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Bicicletas VTB: como alugar e pagar?

Bicicletas VTB: como alugar e pagar?
Contente
  1. Quais são os princípios básicos de locação?
  2. Como conseguir transporte?
  3. Onde posso encontrar uma e-bike?
  4. Onde é permitido andar de bicicleta?
  5. Como colocar o equipamento de volta no lugar?
  6. Como saldar dívidas e quais cartões você pode usar?
  7. Que informações você deve ler antes de viajar?
  8. O que fazer se um veículo quebrar?
  9. Quais tarifas estão disponíveis para os usuários?
  10. Seguro

O uso de bicicletas para transporte pessoal está crescendo em popularidade. A maioria das pessoas que se preocupam com a ecologia do meio ambiente e sua condição física opta por um assistente de duas rodas. Em grandes áreas metropolitanas, onde os engarrafamentos são frequentes, o aluguel de bicicletas é uma solução prática e acessível para o problema. Neste artigo, explicaremos como alugar e usar bicicletas VTB, além de responder a outras perguntas de interesse.

Quais são os princípios básicos de locação?

O sistema de aluguel automatizado é projetado de forma que qualquer pessoa possa andar de bicicleta a qualquer hora, sem intervenção humana. O transporte é retirado de uma estação especial. Você precisará de um telefone celular para usar o aluguel.

Para usar o aluguel, você precisa se registrar. Isto pode ser feito de várias maneiras:

  • Instale um aplicativo móvel especial em seu smartphone. Você pode baixá-lo do Google Play ou da App Store, dependendo do sistema operacional instalado em seu telefone.
  • Visite o portal da web Velobike e crie uma conta.
  • Use o terminal localizado em cada estação de aluguel.

Ao se registrar, você deve inserir seus dados pessoais:

  • número de telefone no qual receberá mensagem com dados de entrada no sistema (login e senha);
  • Nome completo do usuário;
  • caixa de correio eletrônica.

Depois de receber suas informações de login, visite o site da Velobike.Em seguida, você deve selecionar um plano tarifário e pagar por ele usando um cartão do banco.

Como conseguir transporte?

A bicicleta deve ser retirada de uma estação especialmente equipada. Eles estão localizados em toda a cidade. Você pode ver seus endereços no site. Após o uso, o transporte é deixado na estação mais próxima. Antes de se dirigir ao endereço do estacionamento selecionado, deve-se verificar a disponibilidade de bicicletas. Isso pode ser feito por meio do programa no seu celular ou no site de locação. Lá também é possível visualizar os locais gratuitos para entrega de veículos.

Ao se aproximar da estação, você precisa selecionar qualquer uma das bicicletas e clicar no botão "OK". Ele está localizado no painel de direção do veículo. Digite seu nome de usuário e código (os detalhes de login de cada usuário são pessoais). Após a autorização bem-sucedida, o painel exibirá a inscrição "Tenha uma boa estrada", e um sinal sonoro também aparecerá. Agora a bicicleta pode ser retirada do estacionamento e dar uma volta pela cidade. A segunda opção de autorização é anexar o cartão Troika ao painel (ele deve estar previamente vinculado à conta).

Onde posso encontrar uma e-bike?

Graças ao estacionamento de bicicletas da cidade, você pode usar não apenas bicicletas convencionais, mas também modelos que funcionam com motores elétricos. Com sua ajuda, eles superam distâncias mais longas, mantendo sua própria força. Os veículos elétricos não estão disponíveis em todas as estações, portanto, verifique primeiro a disponibilidade deles.

Qualquer pessoa pode usar modelos elétricos pagando qualquer tarifa conveniente. Preste atenção ao sinal de cor do display ao usar. Ele indicará o valor restante da cobrança:

  • carga piscando em vermelho - a bateria está fraca;
  • cor vermelha - haverá energia suficiente para uma distância de até 5 quilômetros;
  • cores do indicador vermelho e amarelo - distância máxima de até 10 quilômetros;
  • vermelho, amarelo e verde - a bateria dura até 18 quilômetros de estrada.

Para alugar uma e-bike, é necessário seguir o mesmo procedimento dos modelos de transporte convencionais. A única diferença é que o modelo com bateria deve ser ligado pressionando o botão vermelho localizado no volante.

Lembre-se de devolver esse equipamento apenas a uma porta especialmente equipada. Ela será marcada como "Bicicleta elétrica". Caso contrário, você terá que pagar 1000 rublos.

Onde é permitido andar de bicicleta?

A maioria das grandes cidades da Rússia está equipada com caminhos especiais projetados especificamente para ciclistas. Ao viajar em rodovias e rodovias, certifique-se de seguir as regras de segurança no trânsito.

Os residentes e visitantes de Moscou que usam o aluguel de bicicletas podem circular livremente pelo território do anel viário de Moscou. Neste caso, também é recomendável não sair das ciclovias. Com a ajuda deles, o movimento dentro da cidade se torna mais prático e seguro.

Como colocar o equipamento de volta no lugar?

Independentemente de onde o usuário levou o veículo, a bicicleta pode ser devolvida em qualquer estacionamento nas proximidades. Certifique-se de verificar se a estação selecionada tem espaço livre. Informações atualizadas estão disponíveis no site e no programa mobile. Após chegar ao estacionamento, o transporte deve ser colocado em uma cela livre até a parada. Se tudo for feito corretamente, a mensagem de texto "Voltar" aparecerá no painel. Confirme a operação pressionando o botão "OK". Um único bipe indicará ao usuário que tudo foi feito corretamente. Três sinais seguidos - um erro no procedimento de retorno ou o transporte não foi corrigido corretamente.

Como confirmação adicional da devolução, será enviada uma mensagem correspondente para o seu telemóvel. Ele indicará que o procedimento foi realizado de acordo com todas as regras. Somente em caso de retorno bem-sucedido você pode deixar o estacionamento. Nesse caso, se você não completar o procedimento de devolução da bicicleta, o tempo de locação será automaticamente estendido... Após 2 dias, uma multa de 30 mil rublos é retirada do cartão do usuário.

Como saldar dívidas e quais cartões você pode usar?

Caso haja falta de fundos no cartão ou o banco tenha desabilitado o pagamento, pode haver um débito pelo uso do veículo. Para quitar a dívida, você precisa ir ao site da locadora ou ao aplicativo do seu smartphone e selecionar a opção desejada “Pagar a dívida”. Em seguida, é inserido o número de outro cartão bancário, do qual será sacado o valor do débito, e o código da mensagem enviada pelo banco.

O sistema de aluguel de bicicletas aceita os seguintes cartões:

  • "Paz";
  • Visa do Sberbank da Rússia;
  • MasterCard.

Você não pode usar as seguintes opções para pagar por serviços e dívidas:

  • Maestro;
  • Elétron.

Que informações você deve ler antes de viajar?

Antes de usar os serviços de aluguel de automóveis na seguinte ordem:

  • Estude as regras DD cuidadosamente.
  • Verifique se há falhas na bicicleta selecionada.
  • Leia as regras de uso do sistema. Esta seção inclui muitos itens: proibição de dirigir bicicletas sob a influência de drogas ou álcool; proibição de rodovias; os limites dentro dos quais o transporte pode ser usado; peso da carga (não deve ultrapassar 5 quilos).

As estações não são equipadas com modelos para adolescentes, portanto a idade mínima do usuário deve ser 16 anos.

O que fazer se um veículo quebrar?

Se você encontrar problemas ao usar sua bicicleta, deve entrar em contato com o suporte ao cliente dedicado e relatar o problema. Você pode encontrar as informações de contato e o horário de funcionamento do serviço de suporte no site da locadora. Em seguida, a bicicleta é devolvida à estação, seguindo as regras gerais. Os representantes do serviço técnico enviarão a bicicleta para conserto.

Quais tarifas estão disponíveis para os usuários?

Para o uso conveniente do aluguel de veículos, várias opções de tarifas foram desenvolvidas. Cada cliente escolhe o mais conveniente e lucrativo para si.

Taxas padrão

  • "Dia da Paz). Acesso aberto por 24 horas. O uso de bicicletas por até 30 minutos é gratuito. O intervalo máximo entre as viagens é de 15 minutos. O pagamento só pode ser feito com cartão do banco Mir. Este plano de tarifas é recomendado para usuários iniciantes que estão começando a se familiarizar com o sistema.
  • "Dia". Esta tarifa é idêntica à anterior. A única exceção é a possibilidade de usar outros cartões bancários e o custo.
  • "Paz" (fim de semana). Acesso à estação por 2 dias. O usuário pode fazer um número ilimitado de viagens por dia. A venda é realizada apenas às sextas-feiras. Tal como na tarifa anterior, o intervalo entre utilização de veículos deve ser de, pelo menos, 15 minutos. Pagamento somente através do cartão "Mir".
  • Final de semana. O tarifário é semelhante ao da opção “Mundo” (fim de semana), mas pode ser adquirido em qualquer dia. Também a diferença de preço.
  • "Mês". O cliente pode usar os serviços por 30 dias. O uso do equipamento em 30 minutos é gratuito. O intervalo entre as viagens é de no mínimo 15 minutos.

Taxas sazonais

  • "Temporada". Esse plano tarifário vai até 31 de outubro do corrente ano. As viagens em meia hora são gratuitas. O intervalo mínimo entre o uso da bicicleta é de 15 minutos.
  • "Temporada" (45 minutos). Esta opção difere da anterior na duração das viagens gratuitas, que foi aumentada para 45 minutos.

Seguro

Existem também tarifas que incluem seguro de vida do cliente e integridade do transporte. No caso de avaria da bicicleta que não tenha ocorrido por culpa do utilizador, a seguradora reembolsará integralmente todos os danos.

  • "Dia". Viagens em 45 minutos são gratuitas. Acesso por um dia. O valor do seguro é de 50 mil.
  • "Mês". A duração das viagens gratuitas é a mesma da tarifa acima. Acesso por 30 dias. O valor segurado é de 70 mil.
  • "Temporada". O usuário adquire acesso até 31 de outubro e passeios gratuitos se não ultrapassarem 45 minutos. A importância segurada para o cliente é de 70 mil.
  • Temporada 45. Este plano oferece as viagens gratuitas mais longas, com tempo limitado - 60 minutos. O valor segurado é de 70 mil.

Informações atualizadas sobre preços e tarifas em vigor podem ser obtidas no site de aluguel de bicicletas e nos telefones indicados.

Para informações sobre como alugar uma bicicleta, veja o próximo vídeo.

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