Como passar com sucesso uma entrevista de emprego?
Cada pessoa já teve uma entrevista pelo menos uma vez na vida. E não se pode deixar de concordar que esta é uma das etapas mais importantes da contratação. Escrever um currículo e publicá-lo em sites de empregos não é tão difícil quanto provar a um potencial empregador que você é a pessoa certa. Porém, o que dizer, como se comportar e como responder corretamente a perguntas complicadas? Vamos tentar entender tudo com mais detalhes.
Como se comportar durante uma conversa telefônica?
Então, digamos que o empregador já esteja interessado em sua candidatura, mas antes de chamá-lo para uma entrevista, ele provavelmente terá uma curta conversa por telefone com você. Esta é uma grande oportunidade para você se provar e mostrar todas as suas boas qualidades.
Se você estiver enviando seu currículo para uma grande empresa, provavelmente você terá que falar com um funcionário do departamento de recrutamento, ou o chamado gerente de RH. Seja o mais educado possível e lembre-se de lembrar ou anote o nome e o cargo da pessoa com quem está falando.
Na maioria das vezes, durante uma conversa telefônica, os dados pessoais do candidato são esclarecidos, são feitas perguntas gerais sobre o local de trabalho anterior e sobre o cargo a que se candidata. Não há nada difícil ou terrível nisso. Mesmo assim, depois de enviar seu currículo, mantenha seu passaporte e caderno à mão para o caso de uma chamada repentina de seu empregador.
Aqui está uma lista de coisas que você definitivamente deve fazer durante uma conversa por telefone.
- Verifique com o interlocutor para qual cargo a empresa o está convidando.Se, depois de lhe ter explicado em termos gerais as suas responsabilidades e necessidades futuras, ficou claro que não é adequado para esta vaga ou ela não lhe convém, deve recusar imediatamente e educadamente, explicando o motivo e pedindo desculpa. Do contrário, o tempo que você gasta neste trabalho será perdido.
- Se concordar em ser entrevistado, escreva em sua agenda o endereço exato da empresa, o horário da reunião e o nome completo da pessoa que você entrevistou. Isso não só será diplomático de sua parte, mas também o ajudará mais tarde, se você esquecer o endereço repentinamente.
- Se você tiver uma entrevista cara a cara, se possível, descubra o nome do seu entrevistador em potencial. Durante o primeiro encontro com ele, você poderá se referir a ele pelo nome e patronímico, e não apenas por "você". Isso o ajudará a aumentar o nível de confiança dele em você desde os primeiros minutos.
Lembre-se de que, em geral, seu a conversa deve ser positiva e correta. Os achars de muitas empresas notam que apenas pela voz de muitos funcionários em potencial, é possível determinar se eles estão prontos para uma posição futura ou não. Tente sorrir sempre que possível., pois isso não só lhe dá confiança, mas também ajuda a conquistar o interlocutor.
Não ria, pois pode parecer que você não está levando seu trabalho a sério.
Ao agendar a data da entrevista, certifique-se de não ter nenhum outro compromisso nessa data.... Se houver algum e for impossível evitá-lo, planeje-o com uma diferença de pelo menos 2-3 horas. Isso não só permitirá que você seja pontual, mas também terá tempo para se preparar mentalmente para a próxima conversa.
Se você não sabe como recusar com tato um compromisso, aqui está um modelo universal que pode ser usado em tais situações: “Obrigado pelo interesse demonstrado pela minha candidatura e pelo tempo que você me deu, mas eu tenho que recusar sua oferta porque ... "
Não invente desculpas tolas.
O mais breve possível e explicar claramente o motivo da recusa. Portanto, a probabilidade de que um emprego mais adequado seja oferecido a você é muito maior.
Como se preparar para a reunião?
A primeira coisa a fazer antes de ir para a entrevista é pelo menos imaginar como será. Responda a si mesmo algumas perguntas básicas.
- Será uma conversa individual ou em grupo?
- Qual a importância do empregador para a aparência do candidato a emprego?
- Esta será uma entrevista clássica ou quaisquer questões e situações fora do padrão possíveis? Este último costuma ser típico de empresas modernas e mais progressistas, assim como empresas ligadas à área de TI e altas tecnologias.
Assim que você descobrir como será a entrevista, é hora de começar a preparação propriamente dita.
Autoapresentação
Anote tudo que você pode dizer sobre você em um pedaço de papel com antecedência. Suas qualidades positivas e negativas. Em uma linha separada, escreva suas características que o distinguem de outros candidatos. Sinta-se à vontade para se elogiar demais. Mas não vale a pena esconder seus lados negativos ou maus hábitos, pois no processo de trabalho eles se manifestarão de uma forma ou de outra.
Portfólio
Tente reunir o máximo possível de informações positivas sobre você. Seus prêmios e certificados da escola, faculdade ou universidade, artigos sobre você no jornal local ou pelo menos uma carta de recomendação de seu emprego anterior. Tudo isso permitirá que você não apenas se destaque, mas também se sinta mais confiante. Também vale a pena adicionar alguns exemplos do seu trabalho ao seu portfólio, se sua profissão permitir.
Eles são necessários para que o empregador possa entender como você é adequado para esta posição.
Descanse antes de começar
No último dia antes de sua entrevista, tente não pensar em nada relacionado a ela.Você se dá esse tempo para relaxar antes de um dia difícil e para se mostrar da forma mais eficiente possível. Permite que você se acalme, o que significa que se sente melhor e mais confiante na reunião.
Também reserve um tempo para fazer uma pequena pesquisa sobre a própria empresa. Descubra algumas das nuances.
- O que faz a empresa, que tipo de serviços presta ou produz produtos, qual é o seu público-alvo e volume de negócios aproximado.
- A idade da empresa e sua história generalizada. Quando houve uma queda na demanda ou produtividade, se a empresa teve grandes prejuízos e por quanto tempo.
- A composição da gestão da empresa.
- Dados gerais sobre rotatividade de pessoal. Para fazer isso, você pode comparar o número aproximado de funcionários com o número de vagas.
- Tipo de empresa. É comercial ou estatal. Isso afeta diretamente seus ganhos futuros.
- Encontre menções sobre a empresa na mídia. Destaque as teclas principais para você. O que é mais, positivo ou negativo?
Vale a pena prestar atenção às recomendações gerais antes da entrevista.
- Não beba álcool pelo menos dois dias antes da entrevista. O cheiro de álcool será imediatamente repelido e a credibilidade de tal candidato diminuirá significativamente.
- Tente não beber muito. Seria bobagem se você comparecesse a uma reunião e a primeira coisa que procurasse no prédio fosse um banheiro.
- Vá para a cama 1,5-2 horas mais cedo. Provavelmente, antes de um dia importante, você não conseguirá adormecer rapidamente e, dessa vez, compensará a falta de sono.
Que regras você deve seguir?
Existem vários aspectos a serem considerados ao se candidatar a um emprego. Isso se aplica não apenas à sua aparência ou fala, mas também a pontos básicos como pontualidade e comportamento. Coisas aparentemente simples e imperceptíveis determinam em grande parte suas chances de uma entrevista bem-sucedida.
Comportamento
De acordo com vários estudos, o comportamento não verbal é responsável por 93% da impressão que um empregador tem de você. São gestos, expressões faciais e outros sinais que você não pode ou só pode controlar parcialmente.
A principal regra de comunicação com o entrevistador é a correspondência do que você diz com a maneira como você se comporta... É improvável que uma pessoa insegura e tímida que se encolhe a cada palavra do entrevistador inspire a mesma confiança que um interlocutor confiante falando sobre seus sucessos e melhores qualidades.
Tente se acalmar e relaxar. Se sentir que todo o seu corpo está tenso e não consegue aguentar de forma alguma, antes de entrar no consultório, massaje ligeiramente o rosto com as palmas das mãos, mas não o esfregue, senão ficará vermelho. Este pequeno exercício ajudará a relaxar os músculos do rosto para que pareça mais relaxado durante o diálogo.
Certifique-se de sorrir ao falar. Claro, você não precisa ficar sentado com um sorriso bobo durante a entrevista, mas quando o interlocutor se dirigir a você, não tenha preguiça de sorrir para ele.
Observe sua postura e postura.
Se você abaixa a cabeça para ler ou escrever algo, você quebra o contato visual com a outra pessoa. É extremamente indesejável fazer isso, pois isso afetará adversamente as futuras tomadas de decisão de sua parte.
Nunca use gestos negativos., não cruze os braços sobre o peito nem os coloque nos bolsos, não use o dedo indicador nem cerre os punhos. Isso pode atrapalhar o ambiente de comunicação e prejudicar sua credibilidade.
Esse comportamento pode ser considerado um desrespeito aos chefes em potencial.
Aparência
No caso de uma entrevista, a famosa frase "Eles são conhecidos por suas roupas, mas são despedidos segundo suas mentes" é mais adequada do que nunca. A primeira coisa que o entrevistador prestará atenção é a sua aparência.
Mas também é importante não exagerar. Não é necessário comprar terno e sapatos caros para o seu último dinheiro, para fazer o cabelo e assim por diante.Em muitas empresas modernas, esse tipo de aparência há muito tempo é desencorajado e vai denunciar o seu entusiasmo, o que claramente não faz com que você tenha a melhor aparência. O principal fator ao escolher um terno é que você se sinta confortável e confortável nele.
Você deve se sentir confortável com essas roupas.
Para os homens, uma camisa e calças largas são adequadas. Se desejar, você pode colocar um casaco na camisa, e também complementar a imagem com uma gravata borboleta. Se você não estiver usando sapatos clássicos, botas semi-atléticas simples ou mocassins são bons substitutos.
Para uma mulher, um vestido ou saia na altura do joelho e blusas em tons calmos são adequados. Eles podem ser de uma cor ou com um padrão grande ou médio. Para quem prefere calças, há opções para combinar calças clássicas com camisas justas. Os sapatos devem ser selecionados com saltos baixos ou médios. Nunca vá para uma entrevista de salto agulha, isso cria a impressão de ser vulgar.
Lembre-se de que a humildade é a chave.
Mesmo se você conseguir um emprego em uma empresa de TIonde os requisitos do código de vestimenta não são tão altos, vale a pena desistir de jeans rasgados e camisetas amassadas. Opte por calças ou jeans de cor escura. Para os casos em que um estilo de vestido estritamente formal não combina exatamente com um estilo livre, há um estilo casual elegante próprio.
Fala
Tente não superestimar seu tom de voz, gera a sensação de que você tem medo do interlocutor e está tentando se adaptar a ele. O mesmo vale para a velocidade da fala. Se você começar a falar rápido demais, desacelere deliberadamente. Mas você não deve hesitar muito. Você corre o risco não só de perder a atenção do interlocutor, mas também de cansá-lo. 120 wpm é uma velocidade bastante confortável... Para praticar, antes da entrevista, escreva um texto curto mais ou menos desse tamanho e tente lê-lo em voz alta em um minuto.
Certifique-se de que sua voz seja enérgica e amigável.
Isso fará com que a outra pessoa queira confiar em você. Fale alto e claro o suficiente, mas não grite, caso contrário, pode ser percebido como agressão. Se você tiver problemas com dicção ou gagueira, tente aprender com antecedência a falar clara e claramente pelo menos algumas frases universaisque você pode achar útil.
Pontualidade
Não faz sentido dizer que não é possível chegar atrasado, pois isso já se sabe. Idealmente, se você estiver lá 3-5 minutos antes do início. Aparecer muito cedo pode ser considerado muito precipitado, hesitante ou hesitante.
Ao planejar sua rota, certifique-se de permitir pelo menos 15-20 minutos para quaisquer contingências.
Se, por exemplo, você está perdido em uma área desconhecida, preso em um engarrafamento ou não consegue encontrar uma vaga para estacionar. Eles também serão úteis se, repentinamente, descobrir que você precisa emitir um passe para o escritório.
Que perguntas fazer?
A entrevista é, em primeiro lugar, um diálogo entre dois especialistas, candidatos interessados um no outro. Portanto, você, assim como seu interlocutor, tem todo o direito de fazer-lhe as perguntas de seu interesse.
- Que tipo de pessoa você está procurando? Esta pergunta fornecerá as informações de que você precisa sobre as qualidades do candidato preferido que você pode destacar em sua história sobre você, além de dar uma compreensão geral das necessidades da empresa.
- O que é importante para você ao escolher um candidato? Ao fazer isso, você esclarece quais qualidades têm um papel de liderança na seleção de aplicativos e na escolha de uma pessoa.
- Peça um exemplo das tarefas que serão dadas a você se você for contratado.
- É muito importante concordar quando você pode esperar por uma resposta. Esteja preparado para uma resposta ambígua. Devido ao grande número de pedidos, o empregador às vezes simplesmente não consegue responder rapidamente. Portanto, esteja preparado para ser paciente.
Além disso, você pode esclarecer outras questões que lhe interessem, por exemplo, se a empresa oferece seguro saúde, paga viagens para o trabalho.
Sinta-se livre para perguntar. Quanto mais você aprende sobre o trabalho que tem pela frente na fase da entrevista, menos surpresas haverá no futuro, se ele for bem-sucedido.
O que dizer sobre você?
A regra mais importante a ser mencionada imediatamente é a honestidade. Quaisquer que sejam as perguntas que você fizer, sob nenhuma circunstância minta.
Entrevistas raras ocorrem sem perguntas incômodas do recrutador. Podem ser motivos de demissão do anterior local de trabalho, conflitos com colegas ou chefes, etc. Alguns empregadores até pedem que você fale sobre o maior revés da sua vida. Lembre-se de que eles não estão fazendo isso para humilhá-lo, mas para entender o quão boa é a sua experiência e que tipo de situações estressantes você já passou.
Não use frases negativas. Fale sobre o passado de forma neutra ou positiva. Isso não apenas mostrará sua contenção, mas também provará ao recrutador que você pode se dar bem com a equipe.
É melhor preparar um plano de apresentação pessoal com antecedência. Certifique-se de mencionar as instituições de ensino onde estudou e seus empregos anteriores.
Para cada um deles, prepare uma pequena história sobre o que você conquistou.
Se você não tem experiência de trabalho, isso não é grande coisa. O facto de não ter trabalhado para outra empresa neste ramo de actividade não significa que não tenha experiência.... Este pode ser um projeto que você fez na faculdade ou faculdade, bem como suas realizações e experiências pessoais. Se a sua ficha de trabalho estiver vazia, mas houver projetos paralelos ou empregos informais na área onde procura trabalho, não se esqueça de mencionar isso.
Prepare também uma resposta para a pergunta padrão "Por que você quer trabalhar conosco?" Aqui, um papel importante é desempenhado pela quantidade de informações que você conseguiu descobrir sobre a empresa. Demonstre seus conhecimentos e não se esqueça de citar pelo menos as maiores conquistas da empresa.
Além do mais, pode ser questionado se você já teve alguma entrevista. Nesse caso, não se perca e não entre em detalhes. Basta dizer que você também é aprovado em outras entrevistas para cargo semelhante, mas é nesta empresa que poderá desenvolver uma ou outra de suas qualidades ou habilidades.
Sinta-se à vontade para responder a perguntas sobre sua vida pessoal, mas não compartilhe muito. Apenas o mínimo necessário para avaliar sua estratégia e prioridades de desenvolvimento futuro. Responda de forma clara à pergunta sobre o salário desejado.
Tudo bem se você pedir 15-20% a mais do que em seu emprego anterior.
O entrevistador pode pedir uma variedade de tarefas lógicas e outras, como aquela em que você precisa vender uma caneta.... É típico para entrevistas de emprego para corretores de imóveis, consultores de vendas e representantes de vendas.
Erros comuns
Considere os erros mais comuns cometidos ao contratar.
- Críticas aos chefes anteriores. Não diga coisas ruins sobre seu empregador anterior. Tudo o que você disser sobre ele, o entrevistador projetará sobre si mesmo e dificilmente ficará satisfeito com o que ouviu.
- Fale estritamente ao ponto. Não entre em pequenos detalhes que não sejam relevantes para a entrevista. Não evite falar sobre assuntos pessoais, mas não preste mais atenção a eles do que o necessário.
- Escute com atenção... Ninguém gosta quando a outra pessoa interrompe ou leva o diálogo levianamente. No caso de uma entrevista, isso é ainda mais importante.
- Não te cales. Se você tiver que literalmente extrair informações de você, isso não permitirá que o interlocutor avalie totalmente suas habilidades. Claro, você também não precisa falar incessantemente. Mantenha o equilíbrio e tente evitar pausas estranhas.
- Ao falar sobre algo específico, dê exemplos. Por exemplo, se você está falando sobre uma qualidade própria, dê um exemplo de uma situação em que você foi capaz de tirar o máximo proveito dela.
- Não minta. Qualquer mentira virá à tona mais cedo ou mais tarde, e só você vai sofrer com isso.
- Não critique o empregador ou sua empresa. Você não veio para a entrevista para tirá-la de seus joelhos, então evite todos os tipos de conselhos.
- E o mais importante - mantenha tato e boa forma... Lembre-se de dizer olá, dizer adeus e dizer obrigado e por favor.
Conselho do psicólogo
Psicólogos experientes fornecem orientações que você pode usar ao entrevistar.
- Proficiência em gírias profissionais. É um equívoco comum que os gerentes de RH não entendam nada sobre o trabalho de uma empresa, mas simplesmente estejam engajados em recrutar pessoas. Eles sabem perfeitamente como tudo funciona por dentro, o que significa que se você usar várias expressões profissionais em sua história, isso será contado para você como um bônus indiscutível.
- Desenvolva a erudição geral. Se em uma conversa você se referir a livros úteis, artigos e outras fontes de informação relacionadas ao seu cargo, isso ajudará a conquistar o interlocutor e a criar a impressão de um funcionário inteligente e culto. Isso é extremamente importante se você estiver se candidatando a altos cargos ou relacionados ao trabalho intelectual.
- Aprenda a se promover com sabedoria. Quanto mais qualidades positivas você encontrar em si mesmo, melhor poderá contar ao seu empregador sobre elas.
- Faça e aprenda uma lista de respostas para perguntas comuns como "Quem você se vê daqui a 5 anos" ou "Quais são suas melhores qualidades?" Isso permitirá que você não só não perca tempo com a entrevista em vão, mas também se sinta mais confiante.
- Existem tópicos sobre os quais você não deve falar durante a entrevista. Isso inclui, por exemplo, recontar seu próprio currículo, habilidades que não são importantes em um futuro emprego, objetivos pessoais na vida.
- Não tenha medo de tomar a iniciativa.... Se o recrutador não fizer perguntas, ele deseja ouvir de você algo diferente do que você já disse. Nesse caso, tente falar o mais completamente possível sobre você, seus objetivos.