Como escrever um currículo para um caixa-vendedor?
Para conseguir um novo emprego, o candidato precisa ter certas habilidades e qualidades correspondentes para ser aprovado em uma entrevista. Mas primeiro você precisa escrever esse currículo, depois de visualizá-lo, você deverá convidar o candidato para um diálogo. Vamos examinar mais de perto o currículo da posição de vendedor-caixa.
Pontos chave
Não existe um formulário de currículo aprovado. Ele é compilado de forma livre, mas deve atender a certos requisitos. O currículo deve conter informações sobre educação, aptidões e aptidões, informações sobre o cargo ao qual a pessoa se candidata. Os dados pessoais (nome e idade, estado civil, local de residência) e contatos devem estar atualizados. Os salários estimados devem ser baseados na habilidade e habilidade e não precisam ultrapassar limites razoáveis. As qualidades pessoais devem mostrar os pontos fortes do candidato, o que será útil neste trabalho.
Você também precisa levar em consideração que informações supérfluas apenas irritarão o especialista de RH ou o gestor, neste caso é muito provável que o currículo simplesmente não seja lido. Portanto, escreva sobre seus pontos fortes, não se detendo muito nas deficiências.
Alguns empregadores se oferecem para preencher seu questionário, já existem itens agrupados necessários para a tomada de decisão sobre sua contratação.
Habilidades de trabalho
A posição de vendedor-caixa combina duas profissões ao mesmo tempo - vendedor e caixa. Como tal, a profissão de caixa já raramente é encontrada em qualquer lugar, este fato deve ser levado em consideração ao redigir um currículo.A posição de caixa exige que a pessoa seja capaz de trabalhar com caixas registradoras, terminais de bancos, fiscais, equipamentos especiais para contagem de fundos e equipamentos para verificação de sua autenticidade. É por isso a capacidade de trabalhar com essa técnica deve ser sempre indicada ao redigir um currículo.
Também será útil destacar que o recruta tem experiência em fluxo de caixa. Afinal, o retorno e a emissão de fundos também são operações frequentes nessa posição. Ao mesmo tempo, na maioria das organizações, os caixas não apenas sabem como retirar fundos do caixa, mas também os entregam aos representantes do banco, o que significa que devem ser capazes de preparar a documentação de apoio.
Capacidade de escrever inventário e recibos de vendas também deve ser indicado no currículo. Fazendo uma devolução no caixa é um item frequente na formação das responsabilidades do cargo. Habilidades de documentação constituirão uma mais-valia incontestável quando constarem da relação de funções desempenhadas no local de trabalho anterior.
No currículo, vale mencionar a presença de experiência na condução de um diálogo informativo. Um papel especial no cálculo do comprador é desempenhado pela conversa que o acompanha, sua conduta competente, a capacidade de se comportar em situações de conflito.
Ao trabalhar como vendedor-caixa, o requerente deve ser capaz de cumprir todos os pontos de venda. Seria bastante razoável listá-los todos, então o empregador será capaz de formar uma primeira impressão da erudição do recruta.
Quais habilidades do candidato valem a pena mencionar no currículo:
- estabelecer contato com o comprador, mantendo esse contato durante toda a conversa;
- identificação bem-sucedida de necessidades - você precisa ser capaz de fazer perguntas com competência e receber informações sobre o que o comprador deseja comprar;
- realização de apresentação do produto, levando em consideração as vantagens e benefícios do produto;
- trabalho bem-sucedido com objeções;
- a capacidade de fazer uma venda adicional (como mostra a prática, a venda de um produto “nu” não é muito satisfatória para o empregador agora).
Novamente, o vendedor deve saber tudo sobre o produto e serviços adicionais. É perfeitamente possível indicar em números a amplitude do sortimento ou dar como exemplo o número de vendas realizadas por dia, o valor do faturamento. A menção de experiência na preparação pré-venda e exposição de mercadorias também ocupará um lugar apropriado na lista de responsabilidades profissionais.
A posição de balconista sênior de vendas envolve uma gama mais ampla de responsabilidades. Normalmente indicam capacidade para trabalhar em equipa, para liderar um determinado número de pessoas, responsabilidade e zelo.
A diferença entre um vendedor sênior e um vendedor comum está em um conhecimento mais profundo do processo de vendas, da psicologia dos compradores, do conhecimento básico de marketing e merchandising. Esse funcionário deve ter experiência específica em comércio, ser capaz de realizar um inventário ou ações de fluxo, controlar o trabalho de um departamento, selecionar estagiários e treinar funcionários, realizar testes transversais de conhecimento de subordinados, preparar coleta de dinheiro e relatórios fotográficos . Esses pontos serão fundamentais ao escrever um currículo.
Além disso, um caixa-vendedor sênior pode influenciar o recebimento de um bônus ou multa por funcionários comuns. Ele deve ser capaz de controlar a atitude geral dos funcionários, para garantir o trabalho bem coordenado da equipe.
É possível substituir o gerente por um caixa sênior durante as licenças médicas ou férias. Se houver tal experiência, é improvável que passe despercebida na seleção de candidatos para esta vaga.
Qualidade profissional
As qualidades profissionais desempenham um papel muito importante nesta profissão. Pontos-chave para incluir em seu currículo.
- Livre de conflitos e resistente ao estresse. O caixa e o vendedor muitas vezes terão de enfrentar uma atitude desdenhosa ou até mesmo grosseria, embora valha a pena mostrar paciência e receptividade.
- Trabalhar com dinheiro exigirá cuidado e precisão, o fluxo de compradores precisará ser controlado pela rapidez do cálculo.
- Conhecimento do produto e os serviços exigirão uma boa memória.
- As especificidades de cada empresa foi projetado para a capacidade de aprender rapidamente, por exemplo, muitas redes de varejo estão agora tentando substituir os serviços de crédito dos bancos por um sistema de empréstimos ou serviços de pagamento parcelado.
- Diligência útil em caso de responsabilidade.
Também será ótimo se o currículo contiver qualidades como organização, consciência e trabalho árduo, pontualidade e dedicação, auto-organização e disciplina. A capacidade de trabalhar em um ambiente multitarefa será de grande ajuda ao se candidatar ao cargo de caixa ou vendedor sênior.
experiência de trabalho
A experiência de trabalho no caixa ou no pregão não é fundamental para o caixa-vendedor, mas será uma grande vantagem para o candidato, pois assim será gasto muito menos tempo em seu treinamento. Ao mesmo tempo, será necessária experiência na área de comércio. Se uma das habilidades da profissão estiver faltando, seria racional enfatizar o aprendizado rápido.
Ao escrever um currículo experiência de trabalho semelhante ao cargo vago deve ser indicada. Existem opções de currículo onde você precisa indicar apenas os 3 últimos empregos, então é melhor indicar o que é necessário, mas ao mesmo tempo focar no local que vai mostrar sua experiência em uma área útil para trabalhar como caixa.
A lista de funções desempenhadas deve ser clara e não conter informações desnecessárias. Ao preencher este item, você precisará indicar os dados corretos de contato dos gerentes de locais de trabalho anteriores, mas este momento deve ser combinado com eles previamente.
Educação
A escola pode ser ignorada no currículo. Diplomas de educação especial serão relevantes - indicar a especialização e local de estudo, local de prática.
A profissão de vendedor-caixa não implica ensino superior, mas será uma vantagem para o candidato e motivo para ascender na carreira até a posição de vendedor sênior ou caixa sênior, diretor adjunto.
Também será possível indicar todos os cursos de atualização, treinamentos ou seminários realizados.
Conquistas
Participação em qualquer competição será uma vantagem adicional do seu perfil. Obrigado da organização para um aumento no volume de negócios, estoque ou substituição competente de outra posição será uma vantagem significativa ao se candidatar à posição de um caixa-vendedor. Subir na carreira de outra posição também será uma dignidade.... Até mesmo um trabalho permanente em local de responsabilidade será um diferencial para você, para que possa indicar tudo de que realmente se orgulha.
Regras de compilação
O currículo deve ser elaborado com competência, incluir todos os dados-chave, não conter coisas desnecessárias, mostrar que este candidato em particular é o mais adequado para todos os outros. Todos os dados devem ser documentados. Se a pergunta se referir a alguma habilidade, o candidato deve ser capaz de mostrar suas habilidades no local. Você não deve escrever informações deliberadamente falsas. Todos eles podem ser facilmente verificados, e o engano irá minar significativamente a credibilidade do candidato, provavelmente, até mesmo desencorajar qualquer desejo de considerá-lo para qualquer posição.
Podem ser fornecidas referências de empregadores anteriores. Você não deve anexá-los ao seu currículo, mas pode marcar a oportunidade de fornecê-los mediante solicitação. Deve-se ter em mente que, se você deixou um dos empregos anteriores em situação de conflito, não deve se concentrar nesta empresa. A descrição dos motivos de desligamento de empregos anteriores é opcional, não havendo necessidade especial de cobri-la, deixe essa informação para entrevista.
A carta de apresentação também falará em favor do candidato. Nele, você pode escrever que foi informado sobre o cargo vago e ressaltar que é você quem tem todas as qualidades exigidas, por isso deve considerar o seu currículo.
Amostras
Considere exemplos específicos de currículo para os cargos de vendedor-caixa e vendedor-caixa sênior.