Responsabilidades e conquistas no currículo: o que deve ser indicado?

Responsabilidades e Conquistas é uma das seções mais relevantes do currículo, os empregadores prestam atenção especial a ela. A decisão final sobre a contratação de um candidato a emprego depende de seu conteúdo e estilo de apresentação.

Os funcionários estão meticulosamente e atentamente à procura de funcionários que sejam capazes de levar o negócio iniciado a um final bem sucedido, otimizar os processos de trabalho de forma eficiente e economizar tempo, aumentando continuamente o lucro da empresa. De forma simples, clara e empresarial, refletindo em seu currículo as realizações de produção em seus empregos anteriores, você está mais de 50% resolvendo o problema de contratação de um novo emprego.

Uma função profissional é um componente relativamente autônomo da atividade profissional no campo de um processo tecnológico específico. Responsabilidades do trabalho são um conjunto de ações específicas de um funcionário no ambiente de trabalho, utilizadas para atingir os objetivos estratégicos e táticos da produção. Em outras palavras, as responsabilidades (como ações concretas) são projetadas para garantir o cumprimento das funções.

Conquistas incluem resultados de trabalho específicos que vão além das atividades rotineiras de um especialista. É exatamente disso que se orgulham, o que é especialmente apreciado por qualquer empregador.

A principal tarefa da seção é despertar o interesse do empregador, mostrar-lhe sua utilidade potencial para resolver tarefas de produção específicas.

Antes de começar a escrever esta seção sobre o assunto, recomendamos que você leia com atenção as informações iniciais sobre a organização. É necessário entender claramente a missão da empresa, seus objetivos estratégicos e táticos, capacidades de produção, bem como características e tradições corporativas. Isso ajudará a se apresentar ao empregador em uma luz favorável, para garantir a vitória na competição de currículo.

As informações apresentadas na seção devem ser apresentadas de forma concisa, clara, em um estilo versado em negócios e atender a uma série de critérios:

• mensurabilidade, ou seja, possuem características quantitativas;
• concretude versus generalidade;
• impressionante (demonstratividade);
• relevância, isto é, o grau de relevância para a posição para a qual você está se candidatando.

Existem duas categorias principais de conquistas recomendadas para um currículo: pessoal, da qual você se orgulha independentemente de sua profissão; profissional, diretamente relacionado aos resultados do seu trabalho no ambiente de trabalho. Por exemplo, você deve descrever o sucesso de vendas significativo ou o sucesso de um corretor de imóveis. Ambas as categorias devem ser específicas e refletidas nos valores medidos.

As qualidades e conquistas pessoais indicadas no currículo não precisam ser "apuradas" para a sua atividade profissional. Esses são sucessos não relacionados ao trabalho que o caracterizam como um indivíduo em crescimento, criativo e em evolução. Isso inclui conquistas esportivas que mostram o nível de sua boa saúde.

Qualidades pessoais típicas como sociabilidade, objetividade e outras são frequentemente simplesmente ignoradas pelos empregadores, uma vez que indicam falta de criatividade do candidato. São consideradas qualidades mais produtivas, por exemplo, aprendizado rápido, senso do novo, capacidade de navegar rapidamente e assimilar novas informações, analisá-lo e priorizar corretamente as atividades, propor e implementar rapidamente propostas de racionalização, etc.

Para os jovens profissionais que não possuem realizações profissionais, é importante dar ênfase aos traços e competências pessoais, como a capacidade de lidar com o estresse, sociabilidade, vontade de trabalhar em equipe, pontualidade, atenção, compostura, etc. , ou seja, aquelas qualidades que proporcionarão uma execução de trabalho livre de erros, correta e rápida em um curto espaço de tempo.

As conquistas mais importantes e importantes na carreira ajudarão o empregador a valorizar suas habilidades de negócios.

1. Eles vão aumentar muito a autoestima de um chefe em potencial, pois a aquisição de um verdadeiro profissional estará em linha com suas intenções estratégicas.
2. Os exemplos bem-sucedidos de realizações de trabalho mostrarão plenamente sua dedicação e responsabilidade em seu trabalho.
3. O futuro líder compreenderá rapidamente a extensão de sua dinâmica de crescimento como profissional. Com base nesses exemplos, qualidades como trabalho árduo, profissionalismo e o nível de esforço para um maior autodesenvolvimento serão avaliados.

Portanto, um potencial líder deve ser informado sobre suas realizações profissionais, ou seja, resultados significativos e conhecimentos relacionados ao trabalho, com foco em:

• projetos implementados e implementados com sucesso por você;
• melhorar indicadores financeiros e outros;
• metas de produção alcançadas;
• resultados que superaram as vitórias anteriores, inclusive de colegas.

É fácil descobrir seu sucesso pessoal respondendo às seguintes perguntas para si mesmo:

• Que benefício tenho conseguido trazer para a empresa durante meu trabalho nela?
• Que habilidades úteis, habilidades e experiência eu ganhei?
• Que projeto importante foi implementado com minha participação bem-sucedida?
• Fui encarregado de um trabalho fora de minhas responsabilidades diretas?
• O que me agradeceu no meu trabalho anterior?
• Que sucessos específicos foram observados pela administração?
• O que consegui mudar para melhor (introduzir, melhorar) na posição anterior?

Ao contratar para um cargo gerencial, as realizações devem corresponder ao trabalho de um gestor: capacidade de tomar decisões estratégicas, experiência gerencial, planejamento, prática de substituição do cargo de gestor, etc. Se pretende chegar ao lugar de especialista de linha, é importante corresponder ao nível: introduzido, aumentado, aumentado, etc.

Em organizações de grande sistema com uma estrutura bem ramificada, como regra, as divisões são organizadas com um número significativo de gerentes de escritório que fornecem o fluxo de documentos necessário. Esses funcionários se especializam em trabalhos de foco extremamente restrito, registrando, por exemplo, apenas documentos recebidos ou enviados. É difícil para esses trabalhadores apresentarem suas realizações.

Para preencher corretamente a seção, recomendamos que você siga uma série de regras.

1. O objetivo e o foco da apresentação. A principal tarefa é mostrar ao líder em potencial de forma compreensível que você é o melhor candidato a emprego que pode trazer o máximo benefício para a empresa. Não faz sentido detalhar suas responsabilidades funcionais no local de trabalho anterior se você decidiu mudar o perfil de sua atividade. Você também não deve se concentrar em habilidades e aptidões que podem não ser úteis em um novo local de trabalho. É mais lucrativo insistir nos aspectos de sua atividade profissional que são úteis para o novo empregador. Assim, no currículo de um economista-especialista, candidato ao cargo de diretor financeiro, é útil não nos alongarmos no cálculo do custo de produção ou do racionamento da mão de obra, mas refletir em questões relacionadas ao controle e análise financeira, seu atividades de gestão.
2. É útil combinar suas principais realizações profissionais com locais de trabalho específicos. Normalmente, os candidatos a emprego indicam 2 a 3 empresas anteriores em seu currículo, fornecendo uma pequena lista de suas realizações.
3. É importante não apresentar o tema em frases gerais, mas destacar parâmetros específicos (digitais) de atividade. Por exemplo, para refletir o sucesso do gestor em trabalhar com o contingente de clientes, em vez do banal "clientes atraídos", observe "adicionei 25 novos clientes à base de clientes em 2 meses."
4. Brevidade e clareza de apresentação. Copiar toda a descrição do trabalho seria um erro óbvio; basta insistir nos pontos-chave. Isso permitirá que você mostre corretamente o leque de responsabilidades e não cansa o empregador ao ler o currículo. Por exemplo, para os gerentes de compras, será suficiente observar: ele escolheu parceiros lucrativos, considerou e avaliou várias opções de preço, estava empenhado em documentar transações.
5. É útil dedicar cerca de 50% do documento às realizações e divulgar responsabilidades no restante do documento. Ao mesmo tempo, cada um deles deve ser equilibrado pelos respectivos resultados de desempenho, que o apresentarão como um funcionário digno. Para os vendedores, será mais ou menos assim:
   • na área de expansão do contingente de clientes, aumentou o número de parceiros rentáveis ​​em uma vez e meia devido à introdução de um novo sistema de desconto ordenado;
   • para aumentar as vendas, organizou mais um canal, o que garantiu um aumento de 30% no volume de vendas de mercadorias.
6. O uso eficaz de verbos permite que você se concentre no fato de que seus esforços pessoais produziram um resultado positivo específico. A atividade mais vívida e prática é descrita precisamente com a ajuda de verbos perfeitos (criado, executado, etc.) - eles "desencadeiam" precisamente o mérito. Os verbos da forma imperfeita (respondido, participado, etc.) refletem em maior medida deveres e funções, mas não realizações. Por exemplo, em vez de uma declaração típica do fato - "o nível de custos de produção foi reduzido", é melhor escrever - "custos de produção reduzidos em 25%". Além disso, vale observar as formas e meios dessa redução.

Evite escrever frases de plantão no currículo, como "cumpriu pontualmente e com eficiência as tarefas da gestão", "durante o trabalho não recebi uma única reclamação" ou "desisti devido a avaliação não profissional por parte da gestão e conflito da equipe" , porque o funcionário que não faz nada não comete erros ...

Seu currículo não causará a impressão adequada ao oficial de RH e será ineficaz se for escrito:

• frases vagas, longas e fundamentadas;
• frases verbosas que são inconvenientes para ler;
• com julgamentos negativos de qualquer tipo;
• com o conteúdo das formas passivas, por exemplo, frases como “foi responsável pela introdução”, “aplicação encontrada”, que deve ser substituída pelas formas verbais ativas “introduzida”, “efetivamente aplicada”, etc.

Aqui estão alguns exemplos úteis de realizações para várias profissões diferentes.

Contador - a posição de maior responsabilidade, exigindo grande rigor, experiência e pragmatismo. Aqui, bons exemplos de realizações profissionais podem ser:

• automação dos cálculos contábeis e posterior otimização do quadro de funcionários;
• teste bem-sucedido por várias auditorias fiscais;
• atualização total ou parcial do software de computador da empresa;
• escrever uma série de publicações para periódicos especializados em contabilidade;
• a presença de certificado ou diploma que comprove a qualificação “contador-chefe”;
• o número de auditorias externas aprovadas com dignidade.

Professor:

• o fato de receber um diploma honorário por mérito trabalhista em trabalho pedagógico;
• implementação exemplar de uma série de aulas abertas;
• participação em importantes conferências russas sobre pedagogia;
• criação e manutenção permanente de círculos educacionais;
• organização e realização de conferências, webinars para troca de experiências em trabalhos pedagógicos.

Doutor. Aqui, cada área da medicina tem suas próprias características e nuances de produção, para um médico otorrinolaringologista, por exemplo:

• conduziu mais de 40 operações bem-sucedidas;
• publicou cerca de 150 artigos na revista "Saúde";
• escreveu e defendeu seu trabalho científico "Os métodos mais recentes de tratamento do escleroma", pelo qual recebeu um Ph.D. em ciências médicas;
• nos últimos 4 anos formou 40 estagiários;
• conduziu 11 webinars sobre otorrinolaringologia;
• participou em 14 conferências, 5 das quais internacionais;
• inventou e patenteou um novo medicamento ou dispositivo.

Para um gerente de vendas:

• conseguiu aumentar o nível de vendas em 35%;
• 45 novos clientes foram conquistados em seis meses;
• em 1,5 anos, ele recrutou e treinou 12 novos funcionários;
• nos últimos 3 anos, organizou 35 promoções e programas de descontos, graças aos quais atraiu 200 novos clientes regulares.

Supervisor. Os líderes são convencionalmente divididos em 2 grupos: pequena e grande escala. O primeiro grupo inclui administradores, supervisores, gerentes e outros; na segunda - diretores, diretores gerais, presidentes de empresas, etc. Exemplos de realizações profissionais em currículo para chefe da divisão estrutural de logística:

• em 1 ano desenvolveu 4 esquemas de novas rotas para a entrega rápida de mercadorias;
• automatizou o sistema de inventário, reduzindo o processo de 6 horas para 2 horas;
• atualização do software, com a qual a velocidade de preparação dos documentos padrão foi reduzida em 20%.

Advogado:

• sistematizou e otimizou o procedimento de aprovação de documentações, o que aumentou a agilidade na preparação do material de inscrição e trouxe vantagens competitivas significativas;
• assegurou a celebração de 22 contratos com conceituadas firmas estrangeiras para o fornecimento e instalação de equipamentos de produção de última geração;
• preparou e alterou documentos legislativos setoriais, que permitiram otimizar o procedimento e os termos de liquidação das pessoas jurídicas;
• apoiou uma série de projetos comerciais significativos para a fusão de várias empresas, trabalhos com propriedade intelectual, registro e registro de patentes;
• forneceu suporte para uma série de avaliações de especialistas independentes de riscos de crédito de grandes projetos financeiros (de RUB 1,5 bilhão).

Engenheiro:

• implementei com sucesso a parte técnica de lançamento de uma nova linha de produção na fábrica, reduzindo o processo de montagem para 3 semanas;
• garantiu um aumento da produtividade do parque de máquinas em 25% devido à ótima distribuição da carga e a formação de um modo de operação conveniente;
• desenvolveu e garantiu o funcionamento ininterrupto da mais moderna linha tecnológica de beneficiamento de resíduos industriais;
• máquinas de teste aprimoradas, proporcionando um aumento de 22% na produtividade.

Vendedor:

• introduziu métodos de venda originais, que permitiram aumentar a base de clientes em 17%;
• introduziu novas formas de estimular as vendas, aumentando o cheque médio em 20% em 4 meses;
• atraiu 7 novos clientes parceiros para a cooperação através do uso de um programa especial de fidelidade;
• aumentou a dinâmica de crescimento da base de clientes em 18% através da ativação do sistema de promoção de bens na Internet;
• com a participação da alta direção, desenvolveu um sistema de vendas que garantiu um aumento de 30% no número de inscrições;
• reduziu o tempo de processamento dos documentos de solicitação de 4 para 3 dias, reduzindo pela metade o número de recusas.