Tipos de personalidades conflitantes e suas características

Na vida cotidiana, é preciso enfrentar constantemente personalidades conflitantes. É impossível evitar isso: essas pessoas são encontradas em todos os lugares e às vezes são completamente imprevisíveis. Mesmo assim, usando o conhecimento psicológico, você pode reconhecê-los, dividi-los em tipos e escolher a linha apropriada de seu próprio comportamento.

A interação humana não é completa sem conflito e colisão. Mas nem todos os "confrontos" são objetivos e inevitáveis. Às vezes, as características psicológicas das pessoas tornam-se sua verdadeira razão, o fator decisivo. Existem duas abordagens fundamentais para descrevê-los: uma vê as colisões como um processo estritamente negativo e a outra as vê como oportunidades para avançar.

Em qualquer caso, o conflito é geralmente chamado de probabilidade de uma pessoa entrar em uma discussão, seja qual for o motivo. Para o comportamento das pessoas, em situações de tipo particularmente tenso, entrar em conflito é completamente normal. Qualquer pessoa comum, mesmo a mais equilibrada e calma, pode ser extremamente hostil:

• às falhas da vida;
• decepção com outras pessoas;
• decepção;
• várias formas de traição.

Mas ainda existem pessoas do tipo incontrolável, elas são incapazes de:

• avaliar adequadamente a situação;
• reduza a gravidade de sua reação enquanto relaxa a tensão;
• aceitar argumentos e explicações.

É imprescindível prestar atenção não só ao aspecto pessoal, mas também à manifestação na interação conflituosa de diferentes culturas.O espaço cultural predetermina um conjunto de valores e diretrizes morais, significados básicos e objetivos de existência. Nesse caso, espaço cultural significa não tanto uma visão de mundo etnicamente colorida, mas sim pertencer a um determinado grupo, diferenciado por vários motivos.

Assim, as pessoas de alto nível cultural geral se esforçam naturalmente para minimizar a gravidade das colisões, para suavizar os cantos agudos. A tensão do confronto é limitada, é introduzida em um quadro claro que abafa as contradições.

Neste momento, a luta se intensifica acima de tudo, e mesmo inocente, do ponto de vista de algumas pessoas, ações e palavras são interpretadas por outros como desrespeito fundamental. Não é apenas mais ou menos emocionalidade que importa. Os limites do que é permissível e proibido, discutido e não discutido diferem; a força da reação a certos eventos e fatos difere.

E, no entanto, com toda a diversidade étnica, profissional e moral das pessoas, a gestão de conflitos permite-nos destacar vários psicótipos claros de personalidades especialmente agressivas. O chamado participante demonstrativo no conflito se esforça continuamente para estar no centro das atenções de todos. Para ele, luta, argumento e contradição não são um fim em si, mas apenas um meio. A simples separação dos que estão ao seu redor é inerente a essas pessoas: quem os admira merece atenção, mas se não houver admiração, não há necessidade de prestar atenção.

O psicótipo oposto de comportamento destrutivamente destrutivo é um tipo de personalidade rígida. Essas pessoas estão sujeitas a julgamentos diretos e categóricos. Sempre que possível, optam não por métodos e estratégias construtivas de interação, mas sim por métodos confliogênicos, não estão dispostos a ouvir a opinião alheia. Mesmo que consigam conquistá-los para o seu lado, eles ainda farão o que acharem adequado, embora concordem em palavras. Além disso, esses indivíduos não estão inclinados a ir primeiro para a reconciliação, mesmo que percebam claramente que estão errados.

Outra categoria altamente conflitante de personalidades são as pessoas do tipo ultrapreciso. Na maioria das vezes, são propensos à ansiedade, temendo não justificar a confiança neles depositada. Com essa combinação de características comportamentais, as pessoas escondem diligentemente suas emoções. Apenas psicólogos experientes ou interlocutores muito sensíveis podem detectá-los, e mesmo assim nem sempre.

Uma personalidade superprecisa está atenta aos menores detalhes, tentando evitar decisões precipitadas e imprudentes. O problema geralmente é causado pelo perfeccionismo, levando a colapsos nervosos e distúrbios psicossomáticos. Workaholism é uma característica de personalidades superprecisas. É muito pior se comunicar com pessoas incontroláveis, elas:

• comporte-se impulsivamente;
• em princípio, incontrolável;
• inconsistente;
• incapaz de planejar.

Uma pessoa sem conflito muito raramente entra em uma discussão. Normalmente o evita habilmente.

Mesmo que a situação os atraia objetivamente, tais indivíduos tentam desempenhar o papel de "observador", "pacificador" ou "adjacente ao vencedor". É bastante justificado usá-los em negociações difíceis e tensas.Mas, apesar de tudo, não devem ser confiados a eles assuntos que requeiram uma defesa clara da linha.

A familiarização com a psicologia da família nos permite apontar uma classificação diferente dos participantes dos conflitos - segundo Bremson. Os iniciadores de disputas e disputas são geralmente "agressivos". Eles são divididos em três subtipos:

• "Pavimentadoras de asfalto" (peremptórias e assertivas);
• “Atiradores certeiros” (irônico, tentar golpear e provocar no momento mais emocionalmente tenso para os outros);
• "Explodindo" (facilmente excitável devido ao temperamento, caráter ou trauma mental prolongado).

Os chamados sabe-tudo também podem provocar um conflito.

Eles têm certeza de que ninguém conhece uma determinada área melhor do que eles, ou outras pessoas, ou mesmo tudo no mundo. Um tipo próximo a eles são os maximalistas. Eles acreditam que se distinguem por qualidades pessoais impecáveis, beleza irresistível, mentes astutas, talentos profissionais - e às vezes todos juntos. E os chamados brigões secretos acumulam emoções e as jogam fora de repente.

Como lidar com as pessoas em conflito e como assumir o controle do conflito em suas próprias mãos é descrito no vídeo abaixo.