Sociabilidade: o que é e como desenvolvê-lo?

Cada pessoa deseja usar com habilidade sua fala, transmitir com habilidade idéias e instruções com a ajuda de uma fala competente, defender magistralmente seu ponto de vista. Essas qualidades permitem que uma pessoa estabeleça contatos facilmente com outras pessoas, adquira conexões úteis e amigáveis. É uma questão de sociabilidade e comunicação.

Sociabilidade significa facilidade para estabelecer relações amigáveis ​​e comerciais com outras pessoas. Uma pessoa sociável pode conversar com habilidade com uma pessoa de qualquer idade e posição social. A própria palavra comunicabilis, traduzida do latim, significa “conectado”, “comunicativo”, “comunicável”. É derivado da palavra latina comunicação - "contato", "conexão".

Uma pessoa sociável sabe estabelecer contato comunicativo com qualquer sujeito, independentemente de seu status e grau de conhecimento. A comunicação é um grande prazer. Esse indivíduo tem confiança em si mesmo, encontra rapidamente as palavras certas, é capaz de se comunicar sobre qualquer assunto e se sente bem com seu interlocutor. É carismático, flexível nos contactos, tem sucesso nas negociações comerciais, não se perde nas diversas situações e adapta-se facilmente às novas condições. Com essas características, uma pessoa sociável muitas vezes se torna o líder de uma equipe.

Em psicologia, este conceito recebe a seguinte definição: a sociabilidade refere-se à capacidade de estabelecer contato com outras pessoas, de manter a comunicação construtiva e o vínculo afetivo. Algumas profissões envolvem comunicação ativa com outras pessoas. Apenas um trabalhador comunicativo pode maximizar seu potencial em jornalismo, vários serviços de referência, comércio, psicologia.

Normalmente, as pessoas comunicativas são fluentes na comunicação. Eles podem direcionar o diálogo na direção certa e persuadir os ouvintes a dar sua opinião. Uma pessoa comunicativa sempre expressa pensamentos de forma clara e distinta. A diferença é que a comunicação com uma pessoa comunicativa pode causar tédio, e uma pessoa sociável caracteriza-se pela capacidade de conquistar o interlocutor, criando um ambiente interessante durante a conversa. A fala de um sujeito simplesmente comunicativo é muitas vezes caracterizada pela aridez e mesquinhez, um indivíduo comunicativo - brilho e expressividade.

As diferenças entre os dois conceitos são que as habilidades de comunicação são a habilidade de estabelecer contato habilmente com os outros e a facilidade de comunicação, e a comunicatividade é a clareza em transmitir as informações necessárias ao ouvinte. Comunicação significa a capacidade de transmitir informações, sentimentos, conclusões a outro assunto de forma correta e acessível. Em outras palavras, a comunicação garante a qualidade da transferência da informação, e as habilidades de comunicação são responsáveis ​​pelo plano emocional da comunicação. O primeiro conceito é expresso em quão completa e precisa as informações são transmitidas; o segundo é a capacidade de interessar os ouvintes com sua história. Uma pessoa pode ter essas duas habilidades ou uma delas.

A comunicação não é uma qualidade inata. Inclui escuta ativa, comunicação não verbal, compreensão dos sentimentos do interlocutor, gestão da sua raiva e emoções, capacidade de expressar e defender a sua opinião. Essas propriedades podem ser melhoradas ao longo da vida. A comunicação escrita exprime-se com pleno conhecimento das modalidades de elaboração das diversas cartas comerciais e pessoais, com preenchimento de documentação oficial.

Uma pessoa sociável atinge rapidamente seus objetivos. Ele participa ativamente da vida social da sociedade, organiza com sucesso sua vida pessoal, realiza-se na profissão, muitas vezes atinge o auge na carreira, chega à harmonia interior. Habilidades de comunicação são necessárias para construir relacionamentos pessoais, estabelecer relacionamentos com parceiros de negócios e conduzir negociações bem-sucedidas.

Um indivíduo sociável é dotado de uma série de características positivas:

• facilidade de comunicação, a capacidade de comunicar-se facilmente com outras pessoas: manter uma conversa sobre qualquer assunto, ouvir com atenção o interlocutor, encontrar um terreno comum;
• calma, equanimidade, franqueza, falta de agitação e ansiedade;
• atenção, benevolência e benevolência;
• a ausência de pausas estranhas, discursos sem sentido e inúteis;
• a capacidade de transmitir informações sobre seus pontos fortes para outras pessoas.

Indivíduos muito sociáveis ​​têm as seguintes desvantagens:

• a capacidade de reencarnar, gesticulação abundante, expressões faciais ricas, brincar com formas de palavras, pausas expressivas na fala freqüentemente levam a um talento artístico excessivo;
• a capacidade de se comunicar facilmente pode às vezes resultar em conversas vazias, conversação excessiva;
• Ligações frequentes para velhos e novos conhecidos nas comunicações móveis, inúmeras mensagens por meio de mensageiros instantâneos, as chamadas reuniões aleatórias podem ser percebidas pelos parceiros como uma obsessão excessiva.

Dependendo da forma como as pessoas usam seu potencial comunicativo, os especialistas determinam os níveis de sociabilidade. Por exemplo, um indivíduo que prefere permanecer em silêncio e não expressar abertamente sua opinião pertence a indivíduos pouco comunicativos. Esse sujeito encontra periodicamente problemas no trabalho e na vida pessoal.

Em psicologia social, os principais tipos de habilidades de comunicação são diferenciados.

• Espécie dominante difere em assertividade e rigidez. Uma pessoa desse tipo busca tomar a iniciativa em uma conversa. Ele não gosta de ser interrompido. Já nos primeiros minutos de conversa, o ouvinte sente que o interlocutor preencheu todo o espaço disponível com a sua presença.
• Tipo de celular famosa por suas altas habilidades de comunicação, velocidade de fala e uma grande variedade de movimentos faciais. É fácil para essa espécie iniciar uma conversa. Ao mesmo tempo, eles podem perder rapidamente o interesse por ele. Na esfera empresarial, essa qualidade pode levar a uma diminuição na eficácia da comunicação por voz. Para a comunicação diária, esse tipo é perfeito.
• Visão rígida caracterizado pela presença de grande dificuldade em entrar em uma conversa. Não é fácil para indivíduos desse tipo fazer novos conhecidos. Depois de passar pela fase inicial do processo de comunicação, essa pessoa muitas vezes se torna um interlocutor interessante e agradável. Ele é razoável e articula sua posição com clareza. Seu discurso é lógico e claro. Esse tipo de sociabilidade é ótimo para uma comunicação empresarial frutífera.
• Tipo introvertido propenso à solidão. Ele é caracterizado pela modéstia e pelo silêncio. É difícil levar uma pessoa para uma conversa franca. Ele não busca possuir a iniciativa e está pronto para desistir facilmente. Linguagem áspera e rude pode perturbar um introvertido. A presença de rostos desconhecidos causa rigidez.

Cada pessoa interage com pessoas diferentes ao longo de sua vida. As habilidades de comunicação são formadas gradualmente. Primeiro, a criança se comunica com os pais e outras crianças. Então, o indivíduo começa a construir relacionamentos na equipe. Dessa forma, ocorre um desenvolvimento sistemático de habilidades.

As seguintes qualidades são inerentes a uma personalidade comunicativa:

• sociabilidade;
• benevolência;
• tolerância ao estresse;
• uma responsabilidade;
• adequação;
• charme.

Os psicólogos distinguem os seguintes sinais de uma pessoa sociável:

• prontidão para falar em público;
• a capacidade de expressar seus pensamentos;
• adaptação rápida a ambientes desconhecidos;
• a capacidade de conquistar o interlocutor;
• confiança na sua opinião;
• habilidades auditivas;
• disposição para se comprometer;
• tomar a iniciativa de dialogar com um estranho.

As propriedades acima ajudam o sujeito a obter sucesso em várias áreas da vida.

Uma pessoa sociável pode conduzir negociações importantes com habilidade e alcançar os resultados desejados. Essa qualidade é apreciada em muitas profissões. Uma pessoa sociável é capaz de conquistar um cliente, acalmar um cliente insatisfeito e resolver facilmente um conflito de qualquer complexidade. Ele pode persuadir um sócio a fazer um negócio, conseguir uma redução no tempo necessário para obter a documentação necessária.

O sujeito tem uma excelente noção do humor do interlocutor. Em sua forma de comunicação, não há familiaridade e obsessão. Ele sabe ouvir as pessoas, analisar as informações recebidas e tirar as devidas conclusões.

A habilidade de manter um diálogo vivo é necessária tanto para uma jovem quanto para um velho venerável. Infelizmente, é impossível transformar uma pessoa momentaneamente sombria em uma companhia agradável.Isso requer um trabalho árduo. A primeira tarefa é preparar-se para ser otimista. Com uma pessoa benevolente, sorridente e afável, você deseja se comunicar mais do que com um assunto enfadonho. Não fique entediado. Vá a qualquer reunião de bom humor. Não hesite em pedir informações a transeuntes aleatórios. Esse comportamento contribui para o desenvolvimento das habilidades de comunicação.

Desfrute da comunicação verbal. Prepare-se para um diálogo positivo. Ao encontrar um velho conhecido, não deixe comunicação com ele. Aproxime-se dele, pergunte o que ele está fazendo no momento. Não há necessidade de recorrer à formalidade. Conte a ele sobre sua vida pessoal, seus interesses e problemas urgentes. A fala deve ser curta e clara. Um fluxo muito longo de informações com detalhes excessivos é difícil para o ouvinte perceber.

Se desejar, você sempre pode assumir o controle da conversa sem se envolver em uma situação embaraçosa. Para fazer isso, você precisa seguir vários conselhos de psicólogos.

• Permaneça completamente calmo em qualquer ambiente durante a conversa. Não se preocupe com o silêncio no ar. Não entre em pânico, arrume suas roupas, coça a cabeça ou a testa, suspire profundamente. Não se culpe. Muitas situações na vida envolvem silêncio. Se o seu interlocutor estiver dirigindo, é bastante apropriado fazer uma pausa na conversa. Com sua calma, você envia um sinal para a pessoa que deseja continuar a comunicação. Não se esqueça de que existe uma linha tênue entre sociabilidade e intromissão.
• Durante o silêncio reinante, sugira um novo tema para conversa, de forma que interesse seu ouvinte. Você pode falar sobre um livro lido recentemente, uma viagem emocionante, animais de estimação, pais, notícias interessantes do mundo. Nesse caso, você deve entender pelo menos um pouco o tema que propôs.
• Você pode neutralizar a atmosfera de silêncio opressor que paira no ar com a ajuda de uma anedota ou história engraçada.

A capacidade de estabelecer contatos, a capacidade de comunicação construtiva afetam a esfera profissional. Dominar habilidades práticas de comunicação é especialmente importante para um gerente. Essa profissão exige a capacidade de atrair clientes, conquistá-los para o seu lado, fazer um compromisso se necessário, aliviar a tensão com a ajuda do humor gerencial e tomar as decisões certas a tempo.

Para usar essas ações com habilidade, você precisa monitorar a pureza de sua fala, evitar palavras parasitas e reabastecer regularmente seu vocabulário. Você precisa treinar a dicção e a respiração todos os dias, fazer exercícios para ajustar o tom e a entonação. O cumprimento das fórmulas de etiqueta dá ao falante autoconfiança e facilidade na comunicação verbal, uma vez que o falante não tem medo de se sentir estranho devido a um deslize acidental ou ação errada.

Melhorar as habilidades de comunicação é possível através da implementação de exercícios individuais e em grupo. Quando ficar sozinho consigo mesmo, tente dar um monólogo a um ouvinte invisível. Conte a ele sobre qualquer assunto ou fenômeno enquanto seu vocabulário e sua força forem suficientes. Entre em comunicação verbal com transeuntes casuais, companheiros de viagem no transporte público, consultores em vários pontos de venda. Aumente o número de conversas com estranhos todos os dias.

O treinamento coletivo pode construir confiança. Eles ajudam uma pessoa a remover barreiras psicológicas. Os jogos em equipe contribuem para o surgimento de facilidade no processo de comunicação.

Desde a infância, uma pessoa aprende a compreender as outras pessoas, escolher as palavras certas para uma conversa e construir uma linha de comportamento na situação atual. A criança deve aprender habilidades de comunicação de uma forma natural.

• Brincar na companhia de outras crianças deve ser incentivado. Esses eventos simulam a vida adulta e as características da existência em sociedade.
• Você deve dedicar muito tempo ao desenvolvimento da fala. Leia livros para seu bebê, converse com ele sobre vários assuntos. Observe o seu discurso, pois ele serve de referência para a criança. As crianças adotam ativamente a maneira de falar e o vocabulário de seus pais.
• Cutuque discretamente seu bebê para se comunicar. Visite lugares lotados com ele. Inscreva seu filho na seção de esportes. Leve-o para vários círculos. Faça amizade com famílias com crianças.
• Desenvolva a criatividade do seu filho. Dê para uma escola de música ou arte. Deixe-o assistir às aulas de canto. Dê ao seu filho a oportunidade de frequentar o estúdio criativo de qualquer criança. O bebê precisa de desenvolvimento emocional e criativo.
• As crianças são guiadas pela avaliação dos pais. É a verdade padrão para eles. Apenas o que a criança fez é avaliado. Você pode elogiar e repreender apenas por ações, mas não por qualidades pessoais. Devemos elogiar o bebê por ajudar sua mãe e repreendê-lo pela bagunça no quarto. Mas em nenhum caso alguém deve censurá-lo por sua preguiça, lentidão natural. Você não deve repreender a criança assim, por causa de ninharias. Ele pode se acostumar com a ideia de que é o pior de todas as crianças.