Pensamento

Design Thinking: Recursos, Métodos e Desenvolvimento

Design Thinking: Recursos, Métodos e Desenvolvimento
Contente
  1. O que é isso?
  2. Princípios
  3. Metodologia
  4. Estágios
  5. Como isto funciona na pratica?
  6. Como desenvolver?

Nem todas as pessoas podem pensar criativamente. Para ter essa qualidade mental, você deve ter talento. Pessoas criativas tendem a ter pensamento de design. Portanto, eles estão sempre em alta e em demanda no trabalho. Se uma pessoa aprendeu a combinar talento, processo criativo e design thinking, ela se revelará um bom especialista. Este funcionário da empresa será capaz de criar um grande número de coisas incrivelmente belas usando elementos simples.

Além disso, graças ao talento extraordinário, as pessoas com design thinking podem tornar o mundo ao seu redor muito mais confortável. Você quer ser um desses sortudos? Então leia as seguintes informações.

O que é isso?

Assim, o design thinking é um processo que contribui para a procura de várias soluções extraordinárias que podem ser aplicadas em qualquer área da vida. E as decisões são baseadas em um processo criativo. Ele é um ponto importante aqui.

O design thinking está intimamente relacionado com o desenvolvimento de oportunidades inovadoras nos setores social e empresarial. Ajuda a encontrar soluções fora do padrão... Por exemplo, para fornecer um ambiente confortável para pessoas com deficiência, um grande número de dispositivos foi inventado. Essas ideias incluem várias catracas, caminhos especiais. Agora eles tornam a vida muito mais fácil para as pessoas. Sem soluções de design, essas inovações podem não ter ocorrido.

A própria ideia de introduzir soluções de design na vida surgiu em 1969. Sua inspiração foi G. Simon. Mais tarde, os cientistas adotaram essa ideia. Depois disso, o Design Institute foi organizado. Desde então, muitos especialistas têm tentado definir esse fenômeno, e apenas a Interaction Design Foundation chamou esse processo de multifacetado.Os especialistas do fundo souberam explicar como o problema está sendo repensado e como se encontra a solução necessária.

O termo "solução de design" é baseado no princípio do antropocentrismo. Envolve uma variedade de estudos que atendem aos interesses do indivíduo. Seus o objetivo é sair dos estereótipos. Em geral, o design thinking encontra sua aplicação em todos os lugares. - mesmo onde é difícil imaginar. Por exemplo, é utilizado no domínio da renovação de casas, no lançamento de novas ideias, na concepção de projectos empresariais.

No entanto, como em todas as áreas do pensamento humano, o pensamento design tem suas vantagens e desvantagens.

As vantagens incluem os seguintes pontos:

  • conhecimento exato da resposta à pergunta sobre o que exatamente o comprador deseja;
  • encontrar ideias inovadoras e atrair funcionários para sua implementação.

Dentre as desvantagens, destacam-se os seguintes pontos:

  • na fase de envolvimento no caso, os colaboradores não cumprem as suas funções diretas;
  • enormes recursos devem ser investidos;
  • o custo pode não compensar, pois os métodos de pesquisa podem ficar aquém das expectativas.

Portanto, você precisa tentar o máximo possível combinar pensamento de design e abordagem de gestão. Isso irá garantir que você obtenha os resultados do projeto. e descobrir o que exatamente interessa ao consumidor. Esta direção é capaz de identificar o problema existente. Claro, essa abordagem requer investimento, mas o investimento é bastante retorno. Não é por acaso que as maiores e mais modernas empresas se beneficiaram das técnicas de design thinking em termos de crescimento e inovação.

É por isso é necessário introduzir o design thinking nos negócios... Esta abordagem deve ser deliberada. Se você seguir todas as regras, poderá resolver quase todos os problemas. Por exemplo, aumente as vendas ou encontre soluções ideais em gestão de pessoal. Ao mesmo tempo, estruturas rígidas ao implementar uma ideia de projeto são inaceitáveis. Deve ser lembrado que esta opção é uma abordagem criativa para resolver problemas de negócios.

No entanto, se o processo se tratar de registro documental do processo acima descrito, então a íntegra do despacho deverá ser observada no momento de sua lavratura.

Princípios

O design thinking tem tanta multifuncionalidade que pode ser aplicado em muitas áreas. Tudo isso acontece graças aos seguintes princípios.

  • Desenvolva para pessoas É o objetivo principal.
  • Mostre mais coisas que você pode tocar e ver com seus próprios olhos... Esteja ciente de que histórias e descrições das qualidades de um assunto não surtem o efeito desejado.
  • Crie um esboço claro do assuntoque você exibe com a finalidade de venda ou qualquer outra finalidade.
  • Aborde o projeto completamente... Para fazer isso, delineie as etapas e defina o objetivo final.
  • Experimente todos os métodos, e vários experimentos levarão ao sucesso.
  • Ouça diferentes opiniõesoferecidos por especialistas, e sempre escolher o melhor deles.
  • Siga em frente e agir.

Depois de dominar esses princípios, você pode prosseguir com o estudo das etapas principais.

Metodologia

Existe um método para cada etapa. Considere os métodos abaixo para cada etapa.

As técnicas de empatia são as seguintes:

  • "Novato" - este método envolve observação;
  • "O que? Como? Por que?" - ajudará a mergulhar no assunto;
  • "Vida através da câmera" irá ajudá-lo a descobrir todos os detalhes do problema em questão;
  • "Preparando-se para uma entrevista" ajudará a se preparar para uma conversa, para uma reunião importante;
  • "Usuários extremos" ajudá-lo a identificar fãs e aqueles que não estão familiarizados com você;
  • "Analogias" ajudá-lo a descobrir novas informações;
  • "Troca de histórias" ajuda a ouvir e a se conhecer.

Os métodos de determinação incluem:

  • "Preenchimento e agrupamento" permitirá que você descubra as necessidades dos usuários;
  • Mapa de Empatia ajuda a encontrar um método para sintetizar observações;
  • "Caminho do usuário" ajuda a considerar cada etapa da situação;
  • "Personagem reunida" ajuda a focar no usuário;
  • "Escala" permite que você faça uma busca por ideias;
  • "Matrix 2x2" permite que você organize a comunicação entre objetos;
  • "Escada" ajuda a encontrar o meio-termo entre o desejado e o real;
  • "Fórmula POV" direciona para a detecção de um problema na fase de busca de uma resposta;
  • "Analogia POV" formula uma tarefa em uma direção;
  • "Publicidade POV" direcionado a um usuário específico;
  • "Lista de controle" ajudará a determinar a eficácia;
  • "Princípios de design" - isso é obter uma solução de design de alta qualidade para o problema;
  • método-pergunta "Como podemos?" - é necessário buscar novas idéias.

Métodos para encontrar ideias:

  • "Aquecimento" ajusta-se ao trabalho ativo;
  • "Chuva de ideias" É uma forma de ter toneladas de ideias;
  • "Facilitando o Brainstorming" - preparar o terreno para ter ideias;
  • "Seleção" ajuda a selecionar ideias de diferentes direções;
  • "Body Storming" projetado para encontrar respostas a perguntas, aqui você precisa experimentar a situação proposta em você mesmo;
  • "Restrições" ajuda a pensar sobre os possíveis obstáculos.

    Métodos para prototipagem:

    • "Um protótipo de empatia" fornece informações completamente diferentes;
    • "Protótipo para teste" ajuda a validar aspectos de sua solução;
    • "Protótipo para uma solução" ajuda a escolher o melhor resultado;
    • "Definindo Variáveis" ajudá-lo a obter feedback útil do usuário;
    • "Prototipagem com o usuário" ajuda a encontrar um melhor entendimento do usuário por meio da observação;
    • "Protótipo do Mágico de Oz" - neste caso, você precisa se tornar um "mágico", ou seja, dar uma ideia funcional;
    • "Método de história" ajudará a chamar a atenção do espectador;
    • "Vídeo de filmagem" - uma ferramenta para transmitir histórias e ideias ao espectador;
    • "Montagem" tornará seu vídeo independente.

    Métodos de teste:

    • "Testando com o usuário" ajudar a desenvolver o tema;
    • "Internet" o feedback ajuda a distribuir idéias sobre questões-chave;
    • "Comentários" em uma equipe melhora a eficiência do trabalho.

    Estágios

    São compostos por elementos básicos: empatia, foco, geração de ideias, protótipo, teste. Vamos considerá-los com mais detalhes.

    Empatia

    A primeira fase envolve a tecnologia de inclusão nas experiências e experiências de outras pessoas. A estrutura é a seguinte: é preciso definir e entender o que preocupa cada pessoa. Portanto, esta etapa é considerada a mais básica. Aqui, os especialistas enxergam o problema através dos olhos das pessoas. O designer deve buscar soluções que satisfaçam qualquer usuário.

    É preciso analisar o mercado e atrair o consumidor. Isso só pode ser feito quando você estuda a demanda e sua estrutura e começa a oferecer seus produtos ou serviços.

    Definição

    Quando as informações passam pela sistematização, essa etapa é denominada "Definição" ou "Focalização". Esse procedimento pode ser feito com empatia. Simplificando, você precisa analise todas as observações e, em seguida, destaque os pontos-chave.

    O depoimento acima sugere que em qualquer negócio é necessário saber com antecedência o que o consumidor mais deseja obter com seus serviços. Depois de saber disso, você pode sugerir o produto que deseja.

    Procurando por uma ideia

    Sem este ponto, o progresso é impossível. Estágio "Gerar ideias" (ou "buscar uma ideia") envolve definir um problema... E então procure uma solução para eliminá-lo. Por exemplo, tenha um grande número de ideias e escolha a mais viável.

    A estereotipagem nesta matéria é inaceitável. Sim, e incorpore sua criatividade ao processo de ideia. Essa é a única maneira de encontrar a solução de que precisa.

    Prototipagem

    É necessário descobrir a exatidão da ideia. Portanto, prossiga para a próxima etapa - prototipagem. Para fazer isso, lance uma versão de teste de sua ideia e teste sua viabilidade. Assim, você pode se proteger de etapas precipitadas e economizar seu dinheiro.

    Por exemplo, você não deve investir grandes somas em uma ideia que teve e liberar um grande lote de mercadorias que você não pode vender. lata para começar, crie uma opção de orçamento em um pequeno valor... Em seguida, observe a demanda e tire conclusões.

    Testando

    Para melhorar a solução do problema, você precisa testar todos os seus pontos. Normalmente, esse procedimento é executado várias vezes. É aconselhável prestar atenção especial à prototipagem neste assunto. Você precisa agir como se não tivesse certeza do sucesso.

    Somente o teste mostrará a direção certa em direção à meta. Freqüentemente, após o teste, você precisa consertar tudo ou começar tudo de novo.

    Como isto funciona na pratica?

    Várias gerações têm discutido esse assunto desde a década de 1950. Uma abordagem moderna das principais estratégias do design thinking determina elementos como a capacidade de inovação do assunto, a orientação de uma pessoa para conectar a intuição, sua grande responsabilidade e disciplina... O termo design thinking inclui uma riqueza de conhecimento e experiência que se baseia nos seguintes pontos: várias pesquisas de mercado, pensamento crítico e imaginativo, economia, filologia e até mesmo filosofia.

    Além do mais, para apresentar um conceito na implementação do design thinking, os especialistas usam áreas científicas como sociologia, antropologia, futurologia... Por exemplo, em alguns países, os especialistas contam com os fatores acima e constroem casas bastante confortáveis ​​para as pessoas. É assim que o design thinking está inserido em um processo baseado em ação. Ele ajuda a ouvir e compreender todos os desejos dos moradores da cidade. Portanto, os construtores estão indo bem e a abordagem urbana funciona bem.

    Vamos dar outro exemplo. Freqüentemente, os profissionais de marketing se deparam com o desafio de criar um produto do nada, ou seja, criar algo que venda ao criar uma ideia. Neste caso, não se pode prescindir da tecnologia informática. Você pode criar aplicativos da web que são acessíveis para aqueles que não estão familiarizados com o assunto da programação. Observe que somente após as pesquisas realizadas e diversas aprovações será possível resolver este problema. Assim que a imagem começar a ficar clara, você pode combinar planilhas e design visual. Esta opção ficará clara para todos, sem exceção. Deve-se notar aqui que sem conhecimento especial e pensamento de design, você não teria sucesso.

    Além disso, o design thinking também é utilizado no campo educacional, uma vez que o processo educacional começa com a questão de para que o conhecimento é necessário e onde ele pode ser aplicado. A primeira reação às perguntas feitas será a resposta: "você precisa ir na direção de suas necessidades".

    Há apenas uma conclusão aqui: quando uma pessoa não vê o objetivo de aprender, ela não se esforça por isso. Portanto, é necessário iniciar o processo de upload de conhecimento com o avanço desse problema.

    O educador deve agir como um designer, ou seja, conduzir pesquisas que não produzirão o resultado desejado sem fazer perguntas direcionadas. Quando todo o processo estiver totalmente concluído, será possível julgar o resultado do trabalho realizado. O design thinking precisa ser aplicado na prática em qualquer área e, então, muito funcionará.

    Como desenvolver?

    O processo de desenvolvimento do design thinking envolve brainstorming. Quanto mais você pensa e ao mesmo tempo mostra criatividade, mais rápido vai lançar certas direções em seu cérebro. Esse tipo de pensamento é necessário para todos, sem exceção. Quanto maior a porcentagem de conhecimento, mais você pode ganhar bônus vitalícios... O melhor lugar para começar é criticar suas decisões. Quanto mais você desconfia de suas decisões, mais você vai analisar e pensar. Isso significa que no final você chegará à conclusão mais necessária e inteligente.Também ajuda você a desenvolver seu gosto e a ser competitivo no mercado de trabalho.

    Então você precisa agir de acordo com o plano a seguir.

    • Crie uma pasta e coloque todas as suas ideias nela... Após um mês, analise cada um deles e responda a pergunta de qual ideia você mais gostou. Isso o ajudará a desenvolver sua inspiração e seguir na direção certa.
    • Olhe em volta com mais frequência... Movendo-se ao longo da rua, você pode encontrar muitas coisas interessantes. Analise o que você viu. Por exemplo, você pode olhar para uma poça e ver apenas sujeira nela. E se você olhar do outro lado, notará em sua superfície o reflexo de nuvens que flutuam confiantemente no céu. O pensamento de design é criatividade. Lembre-se disso.
    • Veja como as pessoas reagem à sua atividade... Desta forma, você pode avaliar de forma realista seu conhecimento e seu trabalho. Se houver deficiências, é melhor eliminá-las a tempo. Não tenha medo de olhar para seus erros com os olhos abertos. Com essa abordagem, você poderá corrigi-los e nunca confirmá-los novamente.
    • Faça mais criatividade... Somente este processo possibilita o desenvolvimento rápido de certas habilidades. Trabalhando com as mãos e a cabeça, você alcançará rapidamente o que deseja.

    A conclusão aqui é esta: mude seu pensamento, e então ele mudará você. Se você deseja aprimorar seus conhecimentos, execute cuidadosa e sistematicamente as tarefas necessárias.

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