Gerente de vendas imobiliárias: características, vantagens e desvantagens, funções

Gerente de vendas imobiliárias é uma profissão muito comum nos dias de hoje. Há muitas pessoas que já trabalham nesta área há muitos anos, mas também há recém-chegados que chegam à profissão pela primeira vez, estudam, adquirem experiência e cumprem com sucesso as suas funções. Pois bem, quem está apenas pensando em se aventurar neste caminho deve conhecer as características da profissão, suas vantagens e desvantagens.

Um gerente de vendas de imóveis é uma pessoa que precisa se comunicar constantemente com as pessoas. E, portanto, ele deve ter uma aparência exterior elegante, ter uma aparência apresentável, um discurso competente, uma visão ampla, uma atitude benevolente para com seus clientes em potencial. Para este tipo de atividade, os seguintes pontos são muito importantes:

• a capacidade de convencer uma pessoa de algumas coisas;
• explique tudo, coloque nas prateleiras;
• a capacidade de argumentar sua opinião;
• estar bem informado sobre a situação do mercado imobiliário;
• ser capaz de encontrar uma saída mesmo em situações difíceis;
• se necessário, ser capaz de suavizar e extinguir qualquer conflito;
• mantenha sempre uma atitude neutra, sem trair sua irritação, mesmo que o cliente esteja se comportando de maneira incorreta.

As vantagens desta profissão são que um trabalho responsável permite que você se torne um especialista em sua área ao longo do tempo, para entender completamente muitas questões do mercado imobiliário. Tudo isso permite conquistar clientes regulares, conquistar boa reputação e atrair novos clientes. E isso, por sua vez, ajuda a ganhar um bom dinheiro. Assim, há sempre um incentivo para fazer nosso trabalho com eficiência e no prazo. Também há desvantagens nesse tipo de trabalho. Muitas vezes acontece que o cliente fica insatisfeito e, nessas situações, você precisa ser resistente ao estresse, ser capaz de se controlar, sair de qualquer situação desagradável com dignidade.

Independentemente da agência em que o corretor de imóveis consegue um emprego, certas responsabilidades são atribuídas a ele. Este não é um trabalho em que você precise surpreender todos os dias com descobertas e ideias criativas, mas há uma certa lista de responsabilidades muito específicas.

• Um gerente de vendas realiza ações de venda, compra, arrendamento de instalações, agindo em nome de seus clientes.
• Sistematiza todas as informações sobre moradia em sua cidade e região, se necessário, em outras regiões, que possam ser interessantes e úteis para seus clientes.
• Interessado em todos os novos edifícios, de forma que, se necessário, seja capaz de fornecer informações completas a um potencial comprador de qualquer incorporador sobre o comissionamento de habitação.
• Este especialista celebra contratos entre a agência e o consumidor, o que reflete todos os aspectos da cooperação.
• Está à procura de opções adequadas de apartamentos, moradias, terrenos, consoante as necessidades do cliente que o possam interessar.
• Oferece uma oportunidade para que residentes em potencial se familiarizem de forma abrangente com o objeto. Fala sobre todos os prós e contras, se necessário, dá conselhos sobre o funcionamento da habitação, avisando sobre todas as nuances com antecedência.
• Acompanha o comprador ou vendedor durante toda a transação de compra e venda. Organiza reuniões em todas as instituições necessárias, por exemplo, na justiça ou no banco.
• Se necessário, o gerente deve representar os interesses do cliente em todas as instâncias, ajudar a resolver os problemas que surgiram.
• Elaborar os documentos de relatório exigidos pela administração da agência.

O gerente de vendas reserva-se o direito de utilizar todos os documentos disponíveis na agência que o possam auxiliar no trabalho. Além disso, pode contar com auxílio e pedir ajuda de seu supervisor imediato, se necessário. O funcionário de uma imobiliária também pode fazer sugestões à administração para aprimorar suas atividades e a instituição como um todo.

Especialista em imóveis deve ser sociável, ter um discurso competente, ter um bom domínio da língua russa, saber o básico do trabalho de escritório, ser legalmente experiente. É aqui que reside o valor de tal especialista. Quando um cliente pede ajuda, quer estar acompanhado de um bom especialista que lhe possa responder a qualquer dúvida do domínio imobiliário e encontrar uma saída em situações difíceis.

Para isso, um gerente de vendas de imóveis deve familiarizar-se regularmente com todas as novas leis que dizem respeito às suas atividades, ser capaz de aplicá-las na prática e também, se necessário, explicar ao cliente todas as nuances que ele pode não conhecer. As questões jurídicas são muito importantes neste trabalho e, portanto, nunca é demais fazer um treinamento e adquirir conhecimentos adicionais. Todos os tipos de cursos, seminários, treinamentos podem ajudá-lo em seu trabalho.

Além disso, há mais um ponto importante. Gerente de vendas pode ser bem versado no seu negócio, mas se não conseguir conquistar um cliente, para o interessar, isso será um grande prejuízo e, consequentemente, uma perda de ganhos. Portanto, é extremamente importante expandir constantemente seus horizontes, ler muito para poder falar sobre diversos assuntos e apoiar qualquer conversa. Uma pessoa inteligente e letrada sempre se dispõe a si mesma, inspira confiança.Além disso, você não precisa apenas conhecer bem todas as leis e documentos, mas também saber explicar tudo isso ao cliente para que ele não tenha dúvidas e perguntas.

Uma ajuda muito boa, e na maioria dos casos será necessária capacidade de dirigir um carro. É sempre conveniente quando você precisa mostrar muitos objetos em um curto período de tempo. Isso é especialmente verdadeiro em uma grande cidade, ou quando se considera habitação em vários assentamentos, em toda a região.

Também é necessário levar em consideração o fato de que em todas as situações, é melhor ser honesto com o cliente. Você não deve aumentar o pagamento por serviços a seu critério, ocultar algumas informações importantes sobre o objeto.