Vendedor logístico: características da profissão, responsabilidades e habilidades necessárias

Em grandes sites da Internet que postam anúncios de busca de trabalhadores, a vaga "vendedor-logístico" costuma aparecer. E se tudo é mais ou menos claro com a primeira parte (o vendedor), então a segunda às vezes causa dificuldade em determinar a gama de responsabilidades do trabalho. Que tipo de profissão é essa - um vendedor-logístico? O que ele faz, que conhecimento e qualidades pessoais ele deve possuir? Tentaremos responder a essas perguntas a seguir.

Para começar, você deve definir o próprio conceito de "logística". Em termos simples, é a ciência que explica como gerenciar os fluxos de mercadorias, financeiros e humanos para otimizá-los. Grandes organizações comerciais, por exemplo, supermercados, não podem prescindir de especialistas como vendedores-logísticos. Mas o que eles fazem e diferem de consultores de vendas, balconistas de vendas? A diferença é realmente óbvia.

Tarefas do auxiliar de vendas: presença constante no pregão e assessoria aos compradores sobre as propriedades de um determinado produto. O vendedor-caixa, por sua vez, os atende no caixa, aceitando o pagamento pela mercadoria. O vendedor logístico, por sua vez, se compromete a organizar o sortimento nas prateleiras, racks, vitrines, e não o faz de forma caótica, mas obedecendo aos requisitos de marketing e merchandising:

• o produto que precisa ser vendido o mais rápido possível está localizado no nível dos olhos;
• a primeira linha contém produtos com vida útil mais curta;
• para os produtos que participam de promoções, são formadas vitrines insulares autônomas, equipadas com as informações publicitárias necessárias.

Para começar, descreveremos brevemente um dia de trabalho típico para um vendedor de logística. Ele chega ao depósito, pega uma caixa de produtos que precisa ser colocada na área de vendas e leva para lá. Ele abre o recipiente com uma faca especial, fazendo isso de forma rápida, mas com cuidado para não se cortar ou danificar a embalagem do produto. Isso é especialmente verdadeiro para substâncias a granel: cereais, farinha, sal, açúcar, sabão em pó. Além disso, os produtos são colocados em um rack ou em uma vitrine, levando em consideração todos os requisitos acima.

O que mais o logístico de vendas faz:

• se necessário, informa os visitantes da loja, informando-os sobre determinados produtos, especifica os termos e regras de armazenamento, finalidade culinária;
• organiza vários eventos promocionais: promoções, vendas;
• monitora a correta colocação dos produtos em racks, prateleiras, balcões abertos, freezers e geladeiras;
• monitora a disponibilidade de etiquetas de preços e a exatidão do custo dos produtos nelas indicados;
• verifica as datas de vencimento;
• ajuda o cliente a navegar na área de vendas: mostra onde está determinado produto, auxilia na localização de uma cesta / carrinho vazio, retira os produtos das prateleiras altas;
• mantém a área de trabalho limpa;
• monitora a reposição atempada do sortido de produtos na área de vendas: vai de forma independente ao armazém, selecciona a mercadoria necessária, retira-a e organiza-a.

O que um candidato ao cargo de especialista em vendas e logística deve saber e ser capaz de fazer? Abaixo está uma lista de habilidades profissionais:

• a presença de ensino médio especializado ou superior - qualquer direção econômica é adequada;
• conhecimento das noções básicas de contabilidade de armazém;
• a presença de, pelo menos, experiência mínima na área de comércio;
• a capacidade de trabalhar no programa "1C: Gestão Comercial", conhecimento dos fundamentos do comércio e documentação de relatórios;
• conhecimento de merchandising, marketing;
• a capacidade de usar equipamento de escritório.

Quanto às qualidades pessoais de um logístico de vendas, são as seguintes:

• deve ser persistente, ativo, trabalhador, capaz e amoroso para aprender e aprender coisas novas, comunicativo, responsável;
• você precisa saber trabalhar em equipe, pois, via de regra, nas organizações que precisam dos serviços de um vendedor-logístico, existe um quadro de funcionários muito grande, o que significa que você vai precisar entrar em contato e "se dar bem "com todos - do pessoal técnico ao diretor;
• você precisará memorizar muitas informações, portanto, um candidato em potencial para a posição deve ter excelente memória e raciocínio rápido;
• um papel importante é desempenhado pela estabilidade emocional, resiliência, resistência ao estresse, uma atitude positiva;
• boa forma física e resistência vão ajudar o vendedor-logístico, pois seu trabalho envolve a movimentação frequente de contêineres pesados ​​com produtos, sua descarga e colocação, sendo estas curvas e agachamentos constantes - se houver problemas com o sistema musculoesquelético é melhor abandonar esta profissão;
• Não é incomum que os vendedores-logísticos saiam para trabalhar no turno da noite para que pela manhã todas as mercadorias sejam colocadas em seus lugares - se você não estiver pronto para tal horário, não considere esta vaga.

Agora é a hora de falar sobre a remuneração material do logístico de vendas. De acordo com as últimas informações, o salário deste especialista varia de 26.000 a 42.500 rublos em Moscou e na região de Moscou, o valor dos pagamentos nas regiões é menor - de 18.000 a 30.000 rublos. Além do dinheiro, os empregadores costumam oferecer os seguintes bônus a especialistas:

• prêmios por trabalho cuidadoso e bem-sucedido;
• bônus de antiguidade;
• pacote social completo (seguro saúde, férias anuais remuneradas, etc.);
• refeições gratuitas;
• macacão;
• a oportunidade de se aperfeiçoar, passar por diversos treinamentos, ouvir palestras educacionais;
• a perspectiva de progressão na carreira.