Quem deve ser o primeiro a dizer olá de acordo com a etiqueta?

No mundo moderno, todos querem ser livres e se sentir confiantes em qualquer ambiente. Superar a rigidez exige muito, incluindo conhecer as regras básicas de etiqueta.

A etiqueta no namoro foi formada nos tempos antigos e era inerente a todas as pessoas. Muitos dos rituais ainda existem hoje. Por exemplo, um depoimento, uma nota comercial ou um telefonema é necessário antes de iniciar um trabalho. E no encontro com a equipe, o estreante é representado por um oficial.

Essa tradição vem desde o início da Idade Média, quando um estranho precisava de um mediador ou de uma carta de recomendação para entrar em uma casa. Hoje é muito mais fácil nos conhecermos. Antes de começar a se comunicar com estranhos, você só precisa se apresentar. No entanto, toda a comunicação subsequente dependerá da primeira impressão - eles são recebidos com boas maneiras.

Então, vamos dar uma olhada mais de perto em como se comportar corretamente:

• Se houver necessidade de fazer uma pergunta a um estranho, primeiro você precisa se apresentar, fornecendo seu nome e sobrenome, patronímico - se desejar. Esta regra se aplica tanto pessoalmente quanto ao falar ao telefone ou e-mail. Claro, você não deve se apresentar se apenas precisar descobrir o caminho para o metrô mais próximo e em outras situações semelhantes. Mas em outros casos, a etiqueta é estritamente observada.
• Quando um homem e uma mulher se encontram, o homem é apresentado primeiro. No entanto, existem várias exceções, nas quais o sexo mais frágil deve ser o primeiro a chamar seus nomes:
• Alunos em instituições de ensino enquanto se reúnem com o professor;
• Com uma diferença significativa de idade;
• Júnior em patente militar ou posição oficial em um ambiente de negócios.

• Se os dois interlocutores estão na mesma posição, o mais velho saúda o segundo.
• Se você vai conhecer uma grande empresa ou um casal, precisa se apresentar primeiro.
• O segredo para uma boa primeira impressão depende de você estar sorrindo ou não. Você precisa olhar estritamente nos olhos do interlocutor, e não ao redor. Se você está em uma empresa que é apresentada a uma pessoa, precisa esperar até chegar a sua vez e apertar a mão.
• Se você é um conhecido mútuo, deve trazer as pessoas que precisa apresentar um ao outro e fornecer seus nomes. Seguindo a etiqueta, os convidados não devem se conhecer.
• Se você tiver que apresentar uma garota a um cara, chame primeiro o nome e patronímico do sexo frágil.

• Se todos na empresa já se conhecem e você traz um estranho, ele deve ser apresentado a todos pelo nome e sobrenome. O recém-chegado, após ser apresentado, precisa fazer um leve aceno de cabeça em sinal de saudação. Se um recém-chegado por algum motivo se atrasar para a festa, ele também deve ser apresentado a todos e ter um assento grátis. Nesse caso, o retardatário vai se conhecer com quem está mais próximo a ele na mesa.
• Se você precisa apresentar uma pessoa a pessoas que estão ocupadas no momento, precisa esperar um pouco ou adiar o contato.
• Se um homem é apresentado a alguém, ele deve definitivamente se levantar. No entanto, uma mulher só se levanta quando é apresentada a uma senhora mais velha ou a um homem muito respeitado na sociedade ou em uma determinada empresa;

• Se você precisa apresentar alguém aos seus parentes, então, antes de mais nada, você precisa apresentar os parentes. O convidado só é apresentado primeiro quando você o apresenta a seus pais. Se ambas as partes tiverem a mesma idade, primeiro apresente seus parentes a conhecidos e amigos. Por exemplo, ele apresenta o irmão ao amigo. Se os jovens são da mesma idade, então, durante a convivência, você pode se limitar apenas aos nomes.
• A etiqueta proíbe, durante a apresentação de uma pessoa, que ela seja apresentada como "este é meu amigo". Tal frase ofenderá o resto dos convidados.
• Se você foi apresentado a alguém, pode se apresentar pelo nome e sobrenome, acrescentando a frase "Prazer em conhecê-lo".
• Depois disso, depois de se encontrarem, as pessoas devem trocar pelo menos algumas frases pequenas e agradáveis ​​ou neutras.

O iniciador do diálogo é geralmente uma pessoa mais velha ou mais avançada na carreira. Se você está apresentando um homem a uma mulher, o belo sexo é o primeiro a iniciar a conversa.

De acordo com as regras de etiqueta, qualquer pessoa com mais de 12 anos deve ser tratada como "você", em "você" você só pode se comunicar com amigos ou pessoas muito próximas.

Todos nós sabemos que cada pessoa é, até certo ponto, um egoísta. Consequentemente, muitas pessoas durante o namoro avaliam os interlocutores ou tentam extrair pelo menos um pequeno benefício da situação. No entanto, pessoas bem-educadas sempre têm sucesso em uma equipe precisamente por causa da capacidade de suprimir seus próprios interesses egoístas. Essas pessoas sempre se distinguem por sua óbvia simpatia para com todos, constantemente dando sorrisos para aqueles ao seu redor.

É fácil deixar uma boa impressão.O principal é mostrar interesse sincero por tudo o que o seu interlocutor está falando, mesmo que você não compreenda a essência e não possa dar conselhos. Apenas ouça, então sua contraparte definitivamente terá uma boa opinião sobre você:

• Durante uma conversa, você só consegue olhar nos olhos do interlocutor, as pessoas com um olhar errante ao redor expressam seu desrespeito, criam a impressão de desinteresse pela comunicação.
• Durante o diálogo, você deve sorrir sinceramente, caso contrário, é improvável que eles queiram se comunicar mais com você, um sorriso falso é detectado imediatamente, ninguém gosta dele.
• Durante uma conversa, você não precisa se distrair com pensamentos estranhos. As reflexões sobre outros tópicos serão claramente visíveis em seu rosto, o que arruinará a primeira impressão.
• Cada pessoa fica satisfeita quando a chama pelo nome, então tente fazer isso com a maior freqüência possível. Você precisa escolher tópicos de comunicação apenas aqueles que sejam igualmente interessantes para você e seu interlocutor.
• No primeiro dia de comunicação com uma pessoa, é aconselhável não falar sobre sua vida pessoal. É improvável que seus problemas sejam do interesse do interlocutor, portanto, você não deve falar sobre eles.
• Para não causar uma impressão negativa, no primeiro encontro você não deve mostrar persistência ao discutir assuntos gerais.
• Para que o seu homólogo possa sentir a sua importância, perceba as suas qualidades positivas que, na sua opinião, são excelentes. No entanto, lisonjear é proibido.

Quase todos os empresários relutam muito em ir a reuniões de negócios, temendo ficar em uma posição difícil. As pessoas se encontram em tais situações porque não conhecem as regras simples de etiqueta empresarial. No entanto, é necessário realizar reuniões de negócios com parceiros de trabalho com bastante frequência, portanto todos devem dominar as regras de conduta necessárias:

• Chegar atrasado é o erro mais comum. Você precisa comparecer às reuniões de negócios no horário especificado. A pontualidade é uma das melhores qualidades de uma pessoa, demonstrando uma atitude séria perante as tarefas que lhe são atribuídas. Portanto, tudo deve ser sempre feito na hora certa.
• Se você é o organizador de uma reunião e há novatos nela, a primeira coisa a fazer é apresentá-los à empresa.
• Antes de iniciar uma reunião, você precisa estar muito bem preparado, você deve saber do que vai falar. Se você está fazendo uma apresentação, precisa coletar informações suficientes e fazer uma lista de perguntas.
• Em uma reunião de negócios, você precisa fazer um plano claro e mantê-lo sempre à mão. Um plano é a chave para causar uma boa impressão e atingir os objetivos.

• Se a reunião ocorrer à mesa, a mesa deve ser ajustada para que fique no mesmo nível de seus sócios. Pessoas que diligentemente ajustam cadeiras ou poltronas para se adequarem a si mesmas são geralmente percebidas por crianças pequenas sentadas à mesma mesa com adultos. Também é proibido cruzar as pernas em reuniões de negócios.
• Durante as negociações, você não pode falar muito baixo, como muitas mulheres fazem. Você deve ser bem ouvido, mesmo na extremidade oposta da mesa. No entanto, gritar também não vale a pena, caso contrário, pode prejudicar o resultado da reunião.
• Seu sucesso pessoal dependerá de você decidir falar no início ou no final das negociações. Quanto mais tarde você tomar a palavra, mais difícil será para você dizer algo novo. Se tudo for dito, você não tem nada a acrescentar, então o significado de sua presença na reunião se perde.
• Durante as negociações, você não deve colocar o telefone sobre a mesa, mesmo que esteja de cabeça para baixo, ele pode distraí-lo com uma chamada ou SMS repentino. Portanto, é aconselhável mantê-lo no bolso ou na bolsa, tendo previamente configurado o modo "Silencioso". Se a ligação for muito importante para você, peça desculpas e saia do local. No entanto, é inaceitável digitar SMS.
• Você não pode comer na reunião. As pessoas com quem você está falando podem não gostar do cheiro de comida ou do som de mastigação. No entanto, um almoço ou jantar de negócios é uma exceção.Uma xícara de café ou água na sala de conferências é permitida.

Se você comer, então definitivamente deve limpar depois de você mesmo, a mesa deve estar na mesma condição que estava antes de você aparecer, a menos que seja um restaurante ou café.

Existem regras especiais de acordo com as quais:

• quem chega atrasado a uma conversa é obrigado a cumprimentar todos os presentes;
• o subordinado é o primeiro a dar a mão ao chefe;
• uma pessoa de posição inferior sempre cumprimenta aqueles que estão em posições mais altas na escada da carreira;
• durante uma reunião de casais, primeiro as damas se cumprimentam, depois os representantes do sexo mais forte cumprimentam as damas e depois apertam as mãos;
• em muitos países europeus, um homem tem o direito de cumprimentar a senhora primeiro e estender a mão para um aperto de mão. No entanto, é preferível que as mulheres cumprimentem primeiro;
• um adulto deve dar uma mão à criança;
• uma mão que permanece no ar é considerada um insulto.

Se a comunicação for muito longa, você pode convidar seu interlocutor para saber o resto. Depois de apresentá-los um ao outro, você pode pedir perdão e se desviar.

Antes de deixar uma equipe desconhecida, você não precisa se despedir de todos individualmente. Se você sair de uma empresa muito grande antes de todas as outras, deverá apenas dizer adeus aos proprietários. Uma saída pública pode servir como um sinal de que é hora de todos seguirem seus caminhos.

É preciso encerrar a conversa mostrando polidez e acrescentando algumas frases, por exemplo: "Foi um prazer conhecê-lo", "Tudo de bom", "Tchau". Se houver necessidade de sair mais cedo, deve-se avisar o interlocutor sobre isso durante uma pausa na conversa, e despedir-se com as palavras: "Espero vê-lo novamente".

Veja o vídeo a seguir para todas as regras de boas-vindas da etiqueta.