Designers de UX / UI: descrição e treinamento

Hoje em dia existe uma grande demanda por design UX, e mesmo assim nem todos os representantes deste ramo de atividade (ou áreas afins) podem dizer com precisão o que é. Os pioneiros dessa tendência são os especialistas em design industrial, bem como mestres em design orientado ao usuário e interação homem-máquina. À primeira vista, nem tudo está totalmente claro, e quem decidiu entrar nesta área pode ficar confuso. Esta área é muito interessante, promissora e, o que é especialmente importante, muito procurada.

UX (User Experience Designer) é um especialista que lida com design e engenharia. Este trabalho está ainda mais conectado com o segundo ponto. A tarefa deste especialista é garantir que o produto no qual está trabalhando seja o mais fácil de usar possível. Estamos falando de sites e aplicativos. Nas funções de um designer UX (ou um designer de UI, como eles também dizem) - a criação de um produto atraente que o usuário deseja baixar, comprar ou fazer um pedido no site.

Pode-se dizer que esta profissão é nova, mas com um pequeno esclarecimento. Enquanto houver comércio e mercado, também existem pessoas que são responsáveis ​​por dar ao produto uma aparência atraente. Apenas designers de UX usam ferramentas de computador. Se uma pessoa deseja dominar esta profissão, terá que analisar se possui essas habilidades e o histórico que se tornará a base para a mudança de atividades. Na verdade, os iniciantes raramente entram nesta área. Designers gráficos, marqueteiros com o desejo de dominar uma nova especialidade, tornam-se bons designers de UX.

Às vezes, um designer UX também executa as funções de um designer de IU (Interface do Usuário).Portanto, os dois nomes são ativamente usados ​​no mercado hoje, substituindo-se um pelo outro. Mas, para ser preciso, UX é a estrutura do produto, o conforto de seu uso, e UI é a aparência, combinações de cores bem-sucedidas.

A principal vantagem é a demanda no mercado de trabalho. E a demanda por esses artesãos só está crescendo.

Vantagens inegáveis ​​da profissão:

• alto nível de remuneração;
• crescimento profissional (há pouca estagnação nessa área de atividade, você precisa melhorar o tempo todo, se ajustar aos padrões em mudança);
• a capacidade de trabalhar remotamente (principal vantagem para quem gostaria de passar o inverno em países quentes);
• a possibilidade de reciclagem em áreas afins (crescimento "horizontal" na carreira);
• alta probabilidade de desenvolvimento de habilidades supra profissionais.

Mas não dispensa desvantagens, como, de fato, em qualquer outra profissão. O que alguns candidatos a emprego temem:

• alta competição;
• o empregador pode pedir ao candidato um portfólio detalhado;
• você precisa realizar pesquisas constantemente entre os usuários;
• um alto nível de responsabilidade pelo resultado final.

Embora todas as desvantagens possam ser chamadas de condicionais, especialmente para uma pessoa que confia em suas habilidades.

E agora nas especificidades - o campo de atividade de um designer UX é grande, e cada empresa que convida esse especialista para isso deve defini-lo claramente. O contrato geralmente prescreve responsabilidades profissionais, que devem ser lidas com atenção antes de assinar o documento.

O que essas responsabilidades geralmente incluem:

• análise de cenários de usuários;
• desenvolvimento de um protótipo de produto clicável;
• formar um retrato do público-alvo (público-alvo);
• trabalhar a lógica de uso do produto;
• teste de protótipo, correção com base nos resultados do teste;
• repetir os ciclos de teste de desenvolvimento até que o resultado final seja alcançado - a interação ideal do usuário com o produto.

A pesquisa é uma parte significativa do trabalho desse especialista. E toda pessoa que decide trilhar esse caminho profissional, moral e intelectualmente, deve estar preparada para isso. Claro, você precisa ter suas próprias idéias sobre o protótipo e o produto final, mas mesmo a intuição desenvolvida sem pesquisa real não importa.

Dizer que as habilidades são tudo e as qualidades pessoais simplesmente ajudam a alcançar o sucesso mais rápido, é claro, é possível. Mas isso seria um exagero. Para atingir os objetivos, um equilíbrio de ambos é muito necessário. Não importa o quão inteligente e talentosa uma pessoa seja, se ela simplesmente não conseguir organizar seu regime de trabalho, trabalhando remotamente, ela irá falhar.

Analistas fortes permanecem nesta profissão. Isso pode ser desenvolvido, mas a tendência natural para a análise qualitativa é difícil de superar. Existem pessoas que são capazes de pensar de tal maneira que nenhuma nuance escapará de seu controle. Eles são ótimos analistas, táticas e profissionais. Para aqueles que acham a análise completa do projeto chata e rotineira, será difícil se tornar um bom designer de UX. Que outras qualidades pessoais são úteis na profissão?

• Auto-organização clara... O gerenciamento do tempo é o poder da profissão. Se você alocar corretamente os recursos de tempo, entender seus pontos fortes e, por exemplo, saber quando analisar e quando estruturar, tudo dará certo.Uma pessoa com tais habilidades não tem procrastinação (da qual todos os dois funcionários de escritório reclamam hoje), não há projetos “queimando” e prazos falhando.
• Escrupulosidade... Às vezes você tem que mexer em pequenas coisas o dia todo. O profissional não deve ser tentado a fazer "como está" e seguir para a próxima etapa.
• A necessidade de autodesenvolvimento... O mercado está crescendo e se desenvolvendo, as tecnologias estão melhorando, as exigências do empregador também estão mudando. E essas são realidades às quais um designer UX não pode fechar os olhos.
• Auto confiança... À primeira vista, essa não é a qualidade pessoal mais importante para um especialista que costuma trabalhar “remotamente”. Mas designers inteligentes e talentosos muitas vezes são deixados para trás na profissão, porque não conseguiram lidar com a auto-apresentação, se mostraram sem sucesso em uma entrevista e tinham medo de assumir um projeto complexo.
• Flexibilidade psicológica... E emocional também. Se uma pessoa fica deprimida por causa de um projeto malsucedido, fica desesperada por causa de um comentário insignificante de um usuário insatisfeito, ela não sobreviverá à corrida profissional. Você precisa manter a calma, ser capaz de prever e aprender com seus erros.
• Iniciativa... É claro que é possível ficar "quieto" nesta profissão. Mas, como você sabe, o globo está girado por otimistas e ativistas. Mesmo que o TOR da cabeça seja claro e estrito, e não seja desejável desviar dele, e o designer UX veja uma solução diferente, ele não deve ter medo de expressá-la. Esforçar-se para fazer melhor em vez de “fazer assim” é uma qualidade chave de um designer de UX de sucesso.

Os aspectos técnicos, por incrível que pareça, são os mais simples na profissão. Não é tão difícil aprendê-los e dominá-los. Mas aplicar, promover, convencer, adivinhar com sucesso - isso é algo sem o qual as técnicas permanecem ineficazes. Vamos listar as habilidades profissionais básicas de um designer UX.

• Comunicação profissional... "Você pode ser retraído e autossuficiente na vida, mas no trabalho, esteja preparado para negociações produtivas." O líder pode iniciar uma conversa com essa frase. Um designer UX tem que interagir com um grande número de pessoas, de outros designers a usuários, gerentes de produto e executivos. Negociar, co-organizar - tudo isso que você precisa saber para que o resultado final seja bem-sucedido e lucrativo. Saber ouvir, falar é hiperimportante para este especialista.
• Experiência de pesquisa... Se você não conhece os usuários, é simplesmente impossível criar um produto para eles. A comunicação com eles é a alavanca mais poderosa nas mãos de um designer de experiência do usuário. Ele deve receber uma avaliação do produto, ideia, função e então utilizar as informações recebidas corretamente.
• Arquitetura de informação... Este é o principal conjunto de ferramentas especializadas que lhe permitirão transformar qualquer caos em um sistema ordenado. Esta é a hierarquia do menu, a prioridade dos itens e a escolha das palavras clicáveis.
• Trabalho em equipe... Quanto mais especialistas necessários o designer incluir no processo de design, mais cuidadoso e otimizado ele se tornará. Não há necessidade de ter medo de colaborações e não há necessidade de sempre “puxar o cobertor sobre você”.
• Montagem de cenários e layouts de interação... Um layout é o esqueleto de uma interface e um cenário de interação é uma sequência de layouts. Para trabalhar os layouts, você não precisa se sentar em frente ao computador, eles são melhor trabalhados no papel (embora isso não seja fácil e também exige muito trabalho).
• Redação... Ser capaz de escrever textos extensos para a interface é uma grande vantagem para um designer de UX. Se você tem inclinações filológicas, pode treinar essa habilidade.

Ainda não existe essa especialidade nas universidades russas. Mas os requisitos das empresas costumam ser diferentes, e também é impossível encontrar uma lista estrita de responsabilidades de trabalho. Por causa disso, os designers de UX geralmente são designers gráficos ou industriais. E essas especialidades podem ser estudadas em um grande número de instituições de ensino superior.